Від будь-якого наставника очікується успішна робота у:

• Визначенні потреб розвитку інших та коучингу, наставництві або іншій допомозі іншим у покращенні їхніх знань чи навичок.
• Наданні керівництва та вказівок підлеглим, включаючи встановлення стандартів ефективності та моніторинг їхньої ефективності.
• Переконанні інших прийняти ідею або змінити свою думку чи дії відповідно до цілей компанії.
• Визначенні освітніх потреб інших, розробці формальних освітніх або навчальних програм чи курсів, а також навчанні чи інструктажі інших.

Медіатори повинні бути здатними:

• Надавати особисту допомогу, медичну допомогу, емоційну підтримку або інші види особистого догляду іншим особам, таким як колеги, клієнти або пацієнти.
• Розвивати конструктивні та співпрацюючі робочі стосунки з іншими та підтримувати їх протягом тривалого часу.
• Виступати для людей або безпосередньо спілкуватися з громадськістю. Це включає обслуговування клієнтів у ресторанах та магазинах, а також прийом клієнтів або гостей.
• Розглядати скарги, врегулювати суперечки та вирішити скарги та конфлікти, або вести переговори з іншими.

• Поїздки додому до учнів, бібліотек або шкіл для проведення репетиторських занять.
• Планування зустрічей з репетиторством зі учнями або їхніми батьками.
• Пошук або рекомендація підручників, програмного забезпечення, обладнання чи інших навчальних матеріалів для доповнення репетиторства.
• Підготовка та проведення репетиторських семінарів, спільних проектів або сесій академічної допомоги для невеликих груп учнів.
• Участь у навчальних та розвивальних сесіях для покращення репетиторської практики або вивчення нових методів репетиторства.
• Організація репетиторського середовища для підвищення продуктивності та навчання.
• Моніторинг успішності учнів або допомога учням в академічному середовищі, такому як аудиторії, лабораторії або обчислювальні центри.
• Надання зворотного зв’язку учням з використанням методів позитивного підкріплення для заохочення, мотивації або зміцнення впевненості у них.
• Підготовка планів уроків або навчальних модулів для репетиторських занять відповідно до потреб та цілей учнів.