Інспектори повинні бути чудовими у:

• Оцінці розмірів, відстаней та кількості; або визначенні часу, витрат, ресурсів чи матеріалів, необхідних для виконання робочої діяльності.
• Спостереженні, отриманні та іншому отриманні інформації з усіх відповідних джерел.
• Виявленні інформації шляхом категоризації, оцінки, розпізнавання відмінностей або подібностей, а також виявленні змін в обставинах або подіях.
• Огляді обладнання, конструкцій або матеріалів для виявлення причини помилок або інших проблем чи дефектів.

Медіатори повинні бути здатними:

• Надавати особисту допомогу, медичну допомогу, емоційну підтримку або інші види особистого догляду іншим особам, таким як колеги, клієнти або пацієнти.
• Розвивати конструктивні та співпрацюючі робочі стосунки з іншими та підтримувати їх протягом тривалого часу.
• Виступати для людей або безпосередньо спілкуватися з громадськістю. Це включає обслуговування клієнтів у ресторанах та магазинах, а також прийом клієнтів або гостей.
• Розглядати скарги, врегулювати суперечки та вирішити скарги та конфлікти, або вести переговори з іншими.

• Протирання столів або сидінь вологими ганчірками або заміна брудних скатертин.
• Сервірування столів білизною для чищення, приправами або іншими засобами.
• Зішкрібання та складання брудного посуду, а також перенесення посуду та іншого столового приладдя на кухні для прибирання.
• Прибирання розлитої їжі або напоїв або розбитого посуду, видалення порожніх пляшок та сміття.
• Підтримка достатнього запасу предметів, таких як білизна для чищення, столові прибори, склянки, тарілки або підноси.
• Подача крижаної води, кави, булочок або масла клієнтам.
• Наповнення диспенсерів для напоїв або льоду.
• Заповнення шаф або зон обслуговування приправами та повторне наповнення контейнерів для приправ.
• Пошук предметів, замовлених клієнтами.
• Перенесення їжі, посуду, підносів або столового срібла з кухонь або з відділів поставок до стійки обслуговування.
• Подача їжі клієнтам, коли офіціантам або офіціанткам потрібна допомога.
• Очищення та полірування стійок, полиць, стін, меблів або обладнання в зонах громадського харчування або інших приміщеннях ресторанів, а також миття підлоги або пилососіння підлоги.