Адміністратор

Archetype 1 Administrator

Будь-який адміністратор повинен відмінно вміти:

  • Надавати інформацію керівникам, колегам та підлеглим, а також спілкуватися з людьми поза організацією, представляти організацію перед клієнтами, громадськістю, урядом та іншими зовнішніми джерелами. Цю інформацію можна обмінювати особисто, письмово, телефоном чи електронною поштою.
  • Вести інформаційні файли та обробляти документи.
  • Набирати, проводити співбесіди, відбирати, наймати та просувати співробітників в організації, а також залучати їх до спільної роботи для виконання завдань, заохочуючи та будуючи взаємну довіру, повагу та співпрацю.

Аналітик

Archetype 3 Analyzer

Аналітики часто виконують такі завдання:

  • Визначення основних принципів, причин або фактів інформації шляхом розбиття інформації чи даних на окремі частини.
  • Використання відповідної інформації та індивідуального судження для визначення того, чи відповідають події чи процеси законам, нормам чи стандартам.
  • Оцінка цінності, важливості чи якості речей чи людей.
  • Збір, кодування, категоризація, обчислення, складання таблиць, аудит або перевірка інформації чи даних.

Додаткова робоча діяльність, пов'язана з Клерки з оформлення заяв

  • Кодування та анулювання чеків за допомогою банківських машин.
  • Прийом замовлень на друковані чеки.
  • Порівняння раніше підготовлених банківських виписок зі скасованими чеками та узгодження розбіжностей.
  • Перевірка підписів та необхідної інформації на чеках.
  • Розміщення повідомлень про зупинення платежів для запобігання оплаті опротестованих чеків.
  • Ведення файлів скасованих чеків та підписів клієнтів.
  • Зіставлення виписок з партіями скасованих чеків за номерами рахунків.
  • Зважування конвертів, що містять виписки, для визначення точної вартості відправлення, та наклеювання цих поштових марок за допомогою марок або вимірювального обладнання.
  • Завантаження машин виписками, скасованими чеками або конвертами для підготовки виписок для розповсюдження серед клієнтів або ручного заповнення конвертів.
  • Отримання чеків, помилково повернутих клієнтам, коригування рахунків клієнтів та відповіді на запити щодо помилок за необхідності.
  • Маршрутизація виписок для відправлення поштою або доставки клієнтам через прилавок.
  • Моніторинг обладнання для забезпечення належної роботи.