Аналітик
Аналітики часто виконують такі завдання:
- Визначення основних принципів, причин або фактів інформації шляхом розбиття інформації чи даних на окремі частини.
- Використання відповідної інформації та індивідуального судження для визначення того, чи відповідають події чи процеси законам, нормам чи стандартам.
- Оцінка цінності, важливості чи якості речей чи людей.
- Збір, кодування, категоризація, обчислення, складання таблиць, аудит або перевірка інформації чи даних.
Медіатором
Медіатори повинні бути здатними:
- Надавати особисту допомогу, медичну допомогу, емоційну підтримку або інші види особистого догляду іншим особам, таким як колеги, клієнти або пацієнти.
- Розвивати конструктивні та співпрацюючі робочі стосунки з іншими та підтримувати їх протягом тривалого часу.
- Виступати для людей або безпосередньо спілкуватися з громадськістю. Це включає обслуговування клієнтів у ресторанах та магазинах, а також прийом клієнтів або гостей.
- Розглядати скарги, врегулювати суперечки та вирішити скарги та конфлікти, або вести переговори з іншими.
Додаткова робоча діяльність, пов'язана з Клерки з виставлення рахунків, розрахунку вартості та тарифів
- Перевірка точності даних рахунків та виправлення будь-яких помилок.
- Робота з машинами для набору тексту, додавання, обчислення або виставлення рахунків.
- Підготовка деталізованих виписок, рахунків або рахунків-фактур та запис сум, що належать до сплати за придбані товари або надані послуги.
- Перевірка документів, таких як замовлення на придбання, торгові квитанції, платіжні квитанції або лікарняні записи, для обчислення зборів або належних платежів.
- Виконання бухгалтерських робіт, включаючи внесення даних або ведення інших записів щодо вартості товарів чи послуг або відвантаження товарів.
- Ведення обліку рахунків-фактур та супровідних документів.
- Вирішення розбіжностей у бухгалтерських записах.
- Набір платіжних документів, транспортних етикеток, кредитних меморандумів або кредитних форм за допомогою друкарських машинок або комп’ютерів.
- Зв’язок з клієнтами для отримання або передачі інформації про рахунки.
- Обчислення кредитних умов, знижок, вартості доставки або тарифів на товари чи послуги для заповнення платіжних документів.
- Відповіді на поштові або телефонні запити щодо тарифів, маршрутизації або процедур.
