Технікам часто ставлять такі завдання:

• Надання документації, детальних інструкцій, креслень або специфікацій, щоб розповісти іншим про те, як пристрої, деталі, обладнання або конструкції мають бути виготовлені, побудовані, зібрані, модифіковані, обслуговуються або використані.
• Використання комп’ютерів та комп’ютерних систем (включаючи апаратне та програмне забезпечення) для програмування, написання програмного забезпечення, налаштування функцій, введення даних або обробки інформації.
• Обслуговування, ремонт, калібрування, регулювання, точне налаштування або тестування машин, пристроїв та обладнання, які працюють переважно на електричних або електронних (не механічних) принципах.

Медіатори повинні бути здатними:

• Надавати особисту допомогу, медичну допомогу, емоційну підтримку або інші види особистого догляду іншим особам, таким як колеги, клієнти або пацієнти.
• Розвивати конструктивні та співпрацюючі робочі стосунки з іншими та підтримувати їх протягом тривалого часу.
• Виступати для людей або безпосередньо спілкуватися з громадськістю. Це включає обслуговування клієнтів у ресторанах та магазинах, а також прийом клієнтів або гостей.
• Розглядати скарги, врегулювати суперечки та вирішити скарги та конфлікти, або вести переговори з іншими.

• Відповідь на телефонні дзвінки та допомога клієнтам з їхніми запитаннями.
• Зведення балансу готівки, монет та чеків у касових шухлядах після закінчення зміни та розрахунок щоденних транзакцій за допомогою комп’ютерів, калькуляторів або арифмометрів.
• Обналічування чеків та виплата грошей після перевірки достатності підписів, збігу письмових та числових сум, а також достатньої кількості коштів на рахунках.
• Отримання чеків та готівки для внесення на депозит, перевірка сум та перевірка точності депозитних квитанцій.
• Перевірка чеків на наявність індосаментів та інша інформація, така як дати, назви банків, ідентифікація осіб, які отримують платежі, та законність документів.
• Введення транзакцій клієнтів у комп’ютери для реєстрації транзакцій та видачі комп’ютерних квитанцій.
• Підрахунок отриманої готівки, монет та чеків вручну або за допомогою лічильної машини, підготовка їх до внесення на депозит або відправлення до відділень банків або Федерального резервного банку.
• Виявлення помилок у транзакціях, коли дебети та кредити не збалансовані.