Denetmenlerin aşağıdaki konularda mükemmel olması gerekir:

• Boyutları, mesafeleri ve miktarları tahmin etmek; veya bir iş faaliyetini gerçekleştirmek için gereken zamanı, maliyetleri, kaynakları veya malzemeleri belirlemek.
• İlgili tüm kaynaklardan bilgi gözlemlemek, almak ve elde etmek.
• Bilgileri kategorize ederek, tahmin ederek, farklılıkları veya benzerlikleri tanıyarak ve koşullardaki veya olaylardaki değişiklikleri tespit ederek tanımlamak.
• Hataların veya diğer sorunların veya kusurların nedenini belirlemek için ekipman, yapı veya malzemeleri incelemek.

Her yöneticinin aşağıdaki konularda mükemmel olması gerekir:

• Denetçilere, iş arkadaşlarına ve astlara bilgi sağlamak, ayrıca kuruluş dışındaki kişilerle iletişim kurmak, kuruluşu müşterilere, kamuoyuna, hükümete ve diğer dış kaynaklara temsil etmek. Bu bilgiler şahsen, yazılı olarak, telefonla veya e-postayla paylaşılabilir.
• Bilgi dosyalarını tutmak ve evrak işlemlerini yürütmek.
• Bir kuruluşta çalışanları işe almak, mülakat yapmak, seçmek, işe yerleştirmek ve terfi ettirmek ve karşılıklı güven, saygı ve iş birliğini teşvik ederek ve geliştirerek görevleri birlikte başarmalarını sağlamak.

• Başvuru sahiplerinin yardımlar ve başvuru prosedürleri hakkındaki sorularını yanıtlamak.
• Yardımların devamı için uygunluklarını onaylamak amacıyla belirli aralıklarla yardım alan kişilerle görüşme yapmak.
• Uygunluk şartları, başvuru detayları, ödeme yöntemleri ve başvuru sahiplerinin yasal hakları gibi bilgileri yorumlamak ve açıklamak.
• Yardımı verme, değiştirme, reddetme veya sonlandırma prosedürlerini başlatmak veya başvuru sahiplerini yardım için diğer kurumlara yönlendirmek.
• Eksiksizliği ve doğruluğunu doğrulamak ve uygunluk durumunu belirlemek için kişisel ve mali verileri derlemek, kaydetmek ve değerlendirmek.
• Başvurularıyla ilgili bilgileri toplamak için kamu yardımı başvuru sahipleriyle görüşme yapmak ve araştırma yapmak.
• Cevapları doğrulamak ve daha fazla bilgi edinmek için işverenlerle veya diğer referanslarla görüşmek.
• Atanan vakaların kayıtlarını tutmak ve gerekli raporları hazırlamak.
• Uygunluk sorularını ele almak için yardım talep edenleri değerlendirme görüşmelerine planlamak.
• Okul kaydı, istihdam ve sağlık hizmetleri gibi amaçlar için başvuru sahipleri için başvurular ve formlar hazırlamak.