Denetmenlerin aşağıdaki konularda mükemmel olması gerekir:

• Boyutları, mesafeleri ve miktarları tahmin etmek; veya bir iş faaliyetini gerçekleştirmek için gereken zamanı, maliyetleri, kaynakları veya malzemeleri belirlemek.
• İlgili tüm kaynaklardan bilgi gözlemlemek, almak ve elde etmek.
• Bilgileri kategorize ederek, tahmin ederek, farklılıkları veya benzerlikleri tanıyarak ve koşullardaki veya olaylardaki değişiklikleri tespit ederek tanımlamak.
• Hataların veya diğer sorunların veya kusurların nedenini belirlemek için ekipman, yapı veya malzemeleri incelemek.

Arabulucular aşağıdaki yeteneklere sahip olmalıdır:

• İş arkadaşları, müşteriler veya hastalar gibi diğer kişilere kişisel yardım, tıbbi bakım, duygusal destek veya diğer kişisel bakım sağlamak.
• Başkalarıyla yapıcı ve işbirlikçi çalışma ilişkileri geliştirmek ve bunları zaman içinde sürdürmek.
• İnsanlar için performans sergilemek veya doğrudan halkla ilgilenmek. Bu, restoran ve mağazalarda müşterilere hizmet vermeyi ve müşterileri veya misafirleri karşılamayı içerir.
• Şikayetleri ele almak, anlaşmazlıkları çözmek ve şikayetleri ve çatışmaları gidermek veya başkalarıyla müzakere etmek.

• Yemek yeme, servis ve mutfak alanlarının temizlenmesi ve düzenlenmesi.
• Siparişler, yorumlar ve şikayetler konusunda müşterilerle iletişim kurulması.
• Günlük yemeklerin hazırlanması ve sandviç, salata, çorba, pizza veya kahve gibi basit yiyecek ve içeceklerin uygun güvenlik ve hijyen önlemleri kullanılarak pişirilmesi.
• Çalışanların denetlenmesi ve eğitilmesi gibi personel faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi.
• Envanterin korunması için gerekli malzemelerin veya gıda maddelerinin sipariş edilmesi ve stokların yenilenmesi.
• Müşterilerden ödeme alınması ve gerektiğinde para üstü verilmesi.
• Müşteri siparişlerinin alınması ve kaydedilmesi, yazar kasa, çoklu sayım makineleri veya kalem ve kağıt kullanarak faturaların hesaplanması.
• Hızlı servis ve uygun fiyatlı paket servis yemeklerinde uzmanlaşmış yemek yerlerinde müşterilere hizmet verilmesi.
• İçecek otomatı, milkshake veya dondurulmuş muhallebi makineleri kullanılarak soğuk içecekler, dondurulmuş sütlü içecekler veya tatlıların hazırlanması ve servis edilmesi.
• Servis veya depolama alanlarından yiyeceklerin seçilmesi ve tabaklara, servis tepsilerine veya paket servis poşetlerine yerleştirilmesi.