Denetmenlerin aşağıdaki konularda mükemmel olması gerekir:

• Boyutları, mesafeleri ve miktarları tahmin etmek; veya bir iş faaliyetini gerçekleştirmek için gereken zamanı, maliyetleri, kaynakları veya malzemeleri belirlemek.
• İlgili tüm kaynaklardan bilgi gözlemlemek, almak ve elde etmek.
• Bilgileri kategorize ederek, tahmin ederek, farklılıkları veya benzerlikleri tanıyarak ve koşullardaki veya olaylardaki değişiklikleri tespit ederek tanımlamak.
• Hataların veya diğer sorunların veya kusurların nedenini belirlemek için ekipman, yapı veya malzemeleri incelemek.

Arabulucular aşağıdaki yeteneklere sahip olmalıdır:

• İş arkadaşları, müşteriler veya hastalar gibi diğer kişilere kişisel yardım, tıbbi bakım, duygusal destek veya diğer kişisel bakım sağlamak.
• Başkalarıyla yapıcı ve işbirlikçi çalışma ilişkileri geliştirmek ve bunları zaman içinde sürdürmek.
• İnsanlar için performans sergilemek veya doğrudan halkla ilgilenmek. Bu, restoran ve mağazalarda müşterilere hizmet vermeyi ve müşterileri veya misafirleri karşılamayı içerir.
• Şikayetleri ele almak, anlaşmazlıkları çözmek ve şikayetleri ve çatışmaları gidermek veya başkalarıyla müzakere etmek.

• Müşterilere haşere sorunları için tedavi ve önleme yöntemleri önermek.
• Tedavi gerektiren alan boyutlarını ölçmek, fumigant gereksinimlerini hesaplamak ve hizmet maliyetini tahmin etmek.
• Gerçekleştirilen çalışma faaliyetlerini kaydetmek.
• İstilanın kaynağını ve mülke, duvar veya çatıya verilen hasarın boyutunu, geçirgenliği ve istila edilmiş yerlere erişimi belirlemek için tesisi incelemek.
• Odalara, giysilere, mobilyalara veya ahşaba veya bataklıklara, hendeklere veya yağmur suyu toplama havzalarına kimyasal çözeltiler, tozlar veya gazlar püskürtmek veya serpmek.
• İş tamamlandıktan sonra çalışma alanını temizlemek.
• Kemirgenleri, böcekleri veya yabani otları ortadan kaldırmak veya kontrol etmek için tedavi veya imha işlemlerinde diğer işçileri yönlendirmek veya onlara yardımcı olmak.
• Güçlü püskürtme ekipmanıyla donatılmış kamyonu sürmek.
• Bina veya çevredeki betonda açıklıklar açmak veya delmek, istila edilmiş alanlara erişmek, nozulları yerleştirmek ve zemini ilaçlamak için pestisit enjekte etmek.
• İstilaya uğramış bölgeye ilişkin ön raporları veya diyagramları inceleyerek, istilayı ortadan kaldırmak ve tekrarını önlemek için gerekli tedavi türlerini belirlemek.