Arabulucular aşağıdaki yeteneklere sahip olmalıdır:

• İş arkadaşları, müşteriler veya hastalar gibi diğer kişilere kişisel yardım, tıbbi bakım, duygusal destek veya diğer kişisel bakım sağlamak.
• Başkalarıyla yapıcı ve işbirlikçi çalışma ilişkileri geliştirmek ve bunları zaman içinde sürdürmek.
• İnsanlar için performans sergilemek veya doğrudan halkla ilgilenmek. Bu, restoran ve mağazalarda müşterilere hizmet vermeyi ve müşterileri veya misafirleri karşılamayı içerir.
• Şikayetleri ele almak, anlaşmazlıkları çözmek ve şikayetleri ve çatışmaları gidermek veya başkalarıyla müzakere etmek.

Stratejistlerin en başarılı olması gereken alanlar şunlardır:

• Uzun vadeli hedefler belirlemek ve bunlara ulaşmak için stratejiler ve eylemler belirlemek.
• En iyi çözümü seçmek ve sorunları çözmek için bilgileri analiz etmek ve sonuçları değerlendirmek.
• İşinizi önceliklendirmek, organize etmek ve tamamlamak için belirli hedefler ve planlar geliştirmek.
• Etkinlikleri, programları ve faaliyetleri, ayrıca başkalarının çalışmalarını planlamak.

• Çocukların bakımı için gerekli olan yiyecek, giysi ve diğer eşyaları satın almak.
• Gerektiğinde ilk yardım veya kalp masajı (CPR) uygulamak.
• Çocukların dinlenme sürelerini ve uyku programlarını düzenlemek.
• Çocukların aktiviteleri ve gelişimi hakkında ebeveynlerle düzenli olarak görüşmek.
• Çocuklar için besleyici dengeli yemekler ve atıştırmalıklar hazırlamaya ve servis etmeye yardımcı olmak.
• Çocuklara güvenli davranışlar konusunda talimat vermek, örneğin caddeyi geçerken yetişkin yardımı istemek ve tehlikeli nesnelerle temas etmekten veya oynamaktan kaçınmak gibi.
• Yaşlarına uygun eğlence aktiviteleri düzenlemek ve yürütmek, örneğin oyunlar, el sanatları, spor, yürüyüşler ve oyun buluşmaları.
• Çocukların sağlığını korumak için, talimatlara göre, çocukların davranışlarında düzensizlikleri gözlemlemek, ateşlerini ölçmek, çocukları doktora götürmek veya ilaç vermek.
• Uygun sosyal davranışlar sergilemek ve kişilerarası ilişkilerin ve iletişim becerilerinin gelişimini desteklemek için başkalarına karşı duyarlılık göstermeyi teşvik etmek.