Administratör

Archetype 1 Administrator

Alla administratörer bör utmärka sig i att:

  • Att tillhandahålla information till chefer, kollegor och underordnade, samt att kommunicera med personer utanför organisationen, representera organisationen gentemot kunder, allmänheten, myndigheter och andra externa källor. Denna information kan utbytas personligen, skriftligen eller via telefon eller e-post.
  • Att underhålla informationsfiler och hantera pappersarbete.
  • Att rekrytera, intervjua, välja ut, anställa och befordra anställda i en organisation, och att få dem att arbeta tillsammans för att utföra uppgifter genom att uppmuntra och bygga ömsesidigt förtroende, respekt och samarbete.

Tekniker

Archetype 11 Technician

Tekniker kommer ofta att få följande uppgifter:

  • Att tillhandahålla dokumentation, detaljerade instruktioner, ritningar eller specifikationer för att informera andra om hur apparater, delar, utrustning eller strukturer ska tillverkas, konstrueras, monteras, modifieras, underhållas eller användas.
  • Att använda datorer och datorsystem (inklusive hårdvara och programvara) för att programmera, skriva programvara, konfigurera funktioner, mata in data eller bearbeta information.
  • Att utföra service, reparation, kalibrering, reglering, finjustering eller testning av maskiner, apparater och utrustning som huvudsakligen fungerar enligt elektriska eller elektroniska (inte mekaniska) principer.

Andra arbetsuppgifter relaterade tillVäxeltelefonister, inklusive telefonsvarare

  • Utföra olika datainmatnings- eller ordbehandlingsuppgifter, såsom att uppdatera telefonkataloger, skriva eller korrekturläsa dokument eller skapa scheman.
  • Bearbeta inkommande eller utgående post, paket eller leveranser.
  • Utföra administrativa uppgifter, såsom att ta emot beställningar, boka möten eller mötesrum, eller skicka och ta emot fax.
  • Övervaka nödlarm och kodlarm, göra nödmeddelanden eller koppla nödsamtal till rätt plats.
  • Välkomna besökare, logga in och ut dem från anläggningen, tilldela dem säkerhetsbrickor och kontakta anställdas ledsagare.
  • Utföra olika kontanthanteringsuppgifter, såsom att samla in betalningar, göra bankinsättningar eller hantera handkassa.
  • Beställa, såsom utrustning, förnödenheter eller catering för möten.
  • Använda kommunikationssystem, såsom telefon, växel, porttelefon, komradio eller högtalarsystem.
  • Svara på inkommande samtal, hälsa på uppringare, tillhandahålla information, koppla samtal eller ta emot meddelanden vid behov.