Alla administratörer bör utmärka sig i att:

• Att tillhandahålla information till chefer, kollegor och underordnade, samt att kommunicera med personer utanför organisationen, representera organisationen gentemot kunder, allmänheten, myndigheter och andra externa källor. Denna information kan utbytas personligen, skriftligen eller via telefon eller e-post.
• Att underhålla informationsfiler och hantera pappersarbete.
• Att rekrytera, intervjua, välja ut, anställa och befordra anställda i en organisation, och att få dem att arbeta tillsammans för att utföra uppgifter genom att uppmuntra och bygga ömsesidigt förtroende, respekt och samarbete.

En mentor förväntas prestera bra på att:

• Identifiera andras utvecklingsbehov och coacha, handleda eller på annat sätt hjälpa andra att förbättra sina kunskaper eller färdigheter.
• Ge vägledning och riktning till underordnade, inklusive att sätta prestationsstandarder och övervaka prestationer.
• Övertyga andra att acceptera en idé eller att på annat sätt ändra sina åsikter eller handlingar i enlighet med företagets mål.
• Identifiera andras utbildningsbehov, utveckla formella utbildningsprogram eller kurser, samt undervisa eller instruera andra.

• Ta emot, ta emot eller kontrollera regelbundna fångarantal.
• Upprätthålla ordning, disciplin och säkerhet inom tilldelade områden i enlighet med relevanta regler, förordningar, policyer och lagar.
• Svara på nödsituationer, såsom rymningar.
• Bibehålla kunskap om, följa och verkställa alla institutionella policyer, regler, procedurer och förordningar.
• Övervaka och leda kriminalvårdarnas arbete för att säkerställa säker förvaring, disciplin och välbefinnande för fångarna.
• Hålla fast, säkra eller kontrollera förövare med hjälp av kemiska agenser, skjutvapen eller andra våldsvapen vid behov.
• Övervaka eller utföra genomsökningar av fångar eller deras bostäder för att lokalisera smuggling.
• Övervaka underordnades beteende för att säkerställa vaksamt, artigt och professionellt beteende gentemot fångar, villkorligt frigivna, kollegor, besökare och allmänheten.
• Slutföra administrativt pappersarbete eller övervaka förberedelser eller underhåll av register, blanketter eller rapporter.
• Instruera anställda eller tillhandahålla utbildning på arbetsplatsen.
• Genomföra upprop för kriminalvårdare.