Medlare bör kunna:

• Ge personlig assistans, medicinsk vård, emotionellt stöd eller annan personlig vård till andra såsom kollegor, kunder eller patienter.
• Utveckla konstruktiva och samarbetsinriktade arbetsrelationer med andra och upprätthålla dem över tid.
• Utföra sig för människor eller ha direktkontakt med allmänheten. Detta inkluderar att betjäna kunder i restauranger och butiker samt ta emot klienter eller gäster.
• Hantera klagomål, lösa tvister och konflikter, eller på annat sätt förhandla med andra.

Tekniker kommer ofta att få följande uppgifter:

• Att tillhandahålla dokumentation, detaljerade instruktioner, ritningar eller specifikationer för att informera andra om hur apparater, delar, utrustning eller strukturer ska tillverkas, konstrueras, monteras, modifieras, underhållas eller användas.
• Att använda datorer och datorsystem (inklusive hårdvara och programvara) för att programmera, skriva programvara, konfigurera funktioner, mata in data eller bearbeta information.
• Att utföra service, reparation, kalibrering, reglering, finjustering eller testning av maskiner, apparater och utrustning som huvudsakligen fungerar enligt elektriska eller elektroniska (inte mekaniska) principer.

• Intervjua patienter för att få medicinsk information och mäta deras vitala tecken, vikt och längd.
• Registrera patienters sjukdomshistoria, vitala statistik eller information såsom testresultat i patientjournaler.
• Förbereda och administrera läkemedel enligt läkares anvisningar.
• Samla blod-, vävnads- eller andra laboratorieprover, logga proverna och förbereda dem för testning.
• Förklara behandlingsprocedurer, mediciner, dieter eller läkares instruktioner till patienter.
• Hjälpa läkare med att undersöka och behandla patienter, ge dem instrument eller material eller utföra uppgifter som att ge injektioner eller ta bort suturer.
• Godkänna påfyllning av läkemedel och tillhandahålla receptinformation till apotek.
• Förbereda behandlingsrum för patientundersökningar, hålla rummen snygga och städa.
• Rengöra och sterilisera instrument och kassera kontaminerade förnödenheter.
• Boka tider för patienter.
• Byta förband på sår.
• Kontakta medicinska inrättningar eller avdelningar för att boka patienter för tester eller inläggning.