Inspektörer bör vara bra på att:

• Uppskatta storlekar, avstånd och kvantiteter; eller bestämma tid, kostnader, resurser eller material som behövs för att utföra en arbetsaktivitet.
• Observera, ta emot och på annat sätt inhämta information från alla relevanta källor.
• Identifiera information genom att kategorisera, uppskatta, identifiera skillnader eller likheter och upptäcka förändringar i omständigheter eller händelser.
• Inspektera utrustning, strukturer eller material för att identifiera orsaken till fel eller andra problem eller defekter.

Medlare bör kunna:

• Ge personlig assistans, medicinsk vård, emotionellt stöd eller annan personlig vård till andra såsom kollegor, kunder eller patienter.
• Utveckla konstruktiva och samarbetsinriktade arbetsrelationer med andra och upprätthålla dem över tid.
• Utföra sig för människor eller ha direktkontakt med allmänheten. Detta inkluderar att betjäna kunder i restauranger och butiker samt ta emot klienter eller gäster.
• Hantera klagomål, lösa tvister och konflikter, eller på annat sätt förhandla med andra.

• Dokumentera värdepapperstransaktioner, såsom köp, försäljning, konverteringar, inlösen eller betalningar, med hjälp av datorer, redovisningsböcker eller certifikatregister.
• Utföra administrativa uppgifter, såsom att svara i telefon eller distribuera post.
• Korrespondera med kunder och samråda med kollegor för att besvara frågor, diskutera marknadsfluktuationer eller lösa kontoproblem.
• Schemalägga och koordinera överföringar och leveranser av värdepapperscertifikat mellan företag, avdelningar och kunder.
• Förbereda blanketter, såsom kvitton, uttagsorder, överföringsdokument eller överföringsbekräftelser, baserat på transaktionsförfrågningar från aktieägare.
• Arkivera, skriva eller använda vanliga kontorsmaskiner.
• Övervaka dagliga aktiekurser och beräkna fluktuationer för att fastställa behovet av ytterligare säkerheter för att säkra lån.
• Beräkna totala innehav, utdelningar, räntor, överföringsskatter, mäklaravgifter eller provisioner och fördela lämpliga betalningar till kunder.