Bra hantverkare kan vanligtvis:

• Använda händer och armar för att hantera, installera, placera och flytta material.
• Utföra precis och skicklig hantering av små föremål.
• Vara aktiv och proaktiv när det gäller fysiska aktiviteter som kräver avsevärd användning av armar och ben och att man rör hela kroppen, såsom att klättra, lyfta, balansera, gå, böja sig och hantera material.

Medlare bör kunna:

• Ge personlig assistans, medicinsk vård, emotionellt stöd eller annan personlig vård till andra såsom kollegor, kunder eller patienter.
• Utveckla konstruktiva och samarbetsinriktade arbetsrelationer med andra och upprätthålla dem över tid.
• Utföra sig för människor eller ha direktkontakt med allmänheten. Detta inkluderar att betjäna kunder i restauranger och butiker samt ta emot klienter eller gäster.
• Hantera klagomål, lösa tvister och konflikter, eller på annat sätt förhandla med andra.

• Flytta bagage, koffertar och paket till och från rum, lastområden, fordon eller transportterminaler, för hand eller med hjälp av bagagevagnar.
• Förse gäster eller resenärer med vägbeskrivningar, reseinformation och annan information, såsom tillgängliga tjänster och sevärdheter.
• Ta emot och märka bagage genom att fylla i och bifoga anmälningscheckar.
• Välkomna ankommande gäster och eskortera dem till deras rum.
• Assistera fysiskt funktionsnedsatta resenärer och andra gäster med särskilda behov.
• Agera som en del av säkerhetsteamet på transportterminaler, hotell eller liknande inrättningar.
• Leverera meddelanden och rumsservicebeställningar samt utföra ärenden åt gäster.
• Förklara hur rumsfunktioner, såsom lås, ventilationssystem och tv-apparater, fungerar.
• Ordna transporter av bagage, expresspost och paket genom att tillhandahålla vägnings- och faktureringstjänster.
• Underhålla städning av lobbyer eller entréområden för resenärer eller gäster.
• Transportera gäster inom lokaler och lokala områden, eller ordna transport.