Medlare bör kunna:

• Ge personlig assistans, medicinsk vård, emotionellt stöd eller annan personlig vård till andra såsom kollegor, kunder eller patienter.
• Utveckla konstruktiva och samarbetsinriktade arbetsrelationer med andra och upprätthålla dem över tid.
• Utföra sig för människor eller ha direktkontakt med allmänheten. Detta inkluderar att betjäna kunder i restauranger och butiker samt ta emot klienter eller gäster.
• Hantera klagomål, lösa tvister och konflikter, eller på annat sätt förhandla med andra.

Inspektörer bör vara bra på att:

• Uppskatta storlekar, avstånd och kvantiteter; eller bestämma tid, kostnader, resurser eller material som behövs för att utföra en arbetsaktivitet.
• Observera, ta emot och på annat sätt inhämta information från alla relevanta källor.
• Identifiera information genom att kategorisera, uppskatta, identifiera skillnader eller likheter och upptäcka förändringar i omständigheter eller händelser.
• Inspektera utrustning, strukturer eller material för att identifiera orsaken till fel eller andra problem eller defekter.

• Utföra mindre underhåll på ambulansfordon, såsom ambulanser.
• Rengöra och tvätta riggar, ambulanser eller utrustning.
• Köra ambulanser eller assistera ambulansförare vid transport av sjuka, skadade eller konvalescerande personer.
• Ta bort och byta ut smutsiga sängkläder eller utrustning för att upprätthålla hygieniska förhållanden.
• Placera patienter på bårar och lasta bårar i ambulanser, vanligtvis med hjälp av andra vårdare.
• Följa med och assistera ambulanssjukvårdare i utryckningar.
• Erhålla och upprätthålla lämpliga certifieringar.
• Rapportera fakta om olyckor eller nödsituationer till sjukhuspersonal eller polismyndigheter.
• Ge första hjälpen, såsom att bandagera, använda skenor eller administrera syrgas.