De intervjuar personer som vill öppna konton i finansiella institutioner. De förklarar vilka kontotjänster som finns tillgängliga för potentiella kunder och hjälper dem att förbereda ansökningar.

De intervjuar lånesökande för att få information; undersöker sökandes bakgrund och verifierar referenser; förbereder låneansökningar och vidarebefordrar resultat, rapporter och dokument till värderingsavdelningen. De granskar lånehandlingar för att säkerställa fullständighet och slutför transaktioner mellan långivare, låntagare och säljare efter att lånet godkänts.

De sammanställer register, sorterar, ställer in, utlämnar och tar emot biblioteksmaterial såsom böcker, elektroniska medier, bilder, kort, diabilder och mikrofilm. De letar upp biblioteksmaterial för utlåning och återställer material i hyllor, högar eller filer enligt identifikationsnummer och titel. De registrerar låntagare för att tillåta dem att låna böcker, tidskrifter och annat biblioteksmaterial.

De intervjuar personer via telefon, post, personligen eller på andra sätt i syfte att fylla i blanketter, ansökningar eller frågeformulär. De ställer specifika frågor, registrerar svar och hjälper personer att fylla i blanketter. De sorterar, klassificerar och arkiverar blanketter.

De arkiverar korrespondens, kort, fakturor, kvitton och andra dokument i alfabetisk eller numerisk ordning eller enligt det arkiveringssystem som används. De letar upp och tar bort material från akten på begäran.

De avgör om personer som ansöker om stöd kan få från statliga program och myndighetsresurser, såsom välfärd, arbetslöshetsersättning, socialförsäkring och allmännyttiga bostäder.

De godkänner kreditdebiteringar mot kundernas konton.

De utfärdar licenser eller tillstånd till kvalificerade sökande. De inhämtar nödvändig information, registrerar data, ger sökande råd om krav, samlar in avgifter och utfärdar licenser. De utför muntliga, skriftliga, visuella eller prestationstester.

De utarbetar dagordningar och stadgar för stads- eller kommunfullmäktige; för protokoll från fullmäktiges möten; besvarar officiell korrespondens; för ekonomisk dokumentation och räkenskaper; och utarbetar rapporter om samhällsbehov.

De utför kontorsuppgifter i domstol; förbereder ärenden som ska kallas; säkrar information för domare; och kontaktar vittnen, advokater och parter för att erhålla information till domstolen.