Они собирают информацию и записи для составления заказов на закупку материалов и услуг.

Они собирают и регистрируют данные о рабочем времени сотрудников и заработной плате. Они подсчитывают отработанное время, выработку и комиссионные. Они рассчитывают и отражают заработную плату и вычеты, а также готовят платежные чеки.

Они проводят финансовые операции для клиентов игорного заведения. Они сверяют ежедневные сводки транзакций с балансовыми книгами. Они принимают заявки клиентов на кредит и проверяют кредитные данные для обналичивания чеков или открытия кредитных счетов. Они продают игровые фишки, жетоны и билеты и конвертируют выигрыши в валюту по запросу клиента.

Они собирают данные, рассчитывают сборы и платежи, а также готовят счета для выставления счетов. В их обязанности входит расчёт стоимости и расчёт тарифов на товары, услуги и доставку товаров, размещение данных и ведение других соответствующих записей. Они используют компьютер или пишущую машинку, калькулятор, а также счётные машины и счётные устройства.

Они выявляют просроченные счета и уведомляют клиентов о них по почте, телефону или лично, чтобы добиться оплаты. Они принимают платежи, зачисляют средства на счета клиентов и готовят выписки для кредитного отдела. Они инициируют процедуры изъятия или отключения услуг. Они ведут учет взыскания задолженности и состояния счетов.

Они предоставляют информацию, используя алфавитный, географический и другие справочники. Они помогают клиентам с особыми запросами на оплату, такими как выставление счетов третьим лицам, а также возмещение или возврат средств за неправильно набранные номера или плохое соединение. Они обрабатывают экстренные вызовы и помогают детям и людям с ограниченными возможностями совершать телефонные звонки.

Они управляют оборудованием телефонных бизнес-систем или коммутаторами для ретрансляции входящих, исходящих и межофисных звонков. Они предоставляют информацию звонящим и записывают сообщения.

Они непосредственно контролируют и координируют деятельность канцелярских и административно-вспомогательных работников.

Они продают товары или услуги от двери к двери или на улице.

Они собирают пожертвования или заказы на товары или услуги по телефону.