У новаторов обычно четыре основные цели:

• Разработка или создание новых приложений, отношений, систем или продуктов.
• Предложение творческих идей или художественного вклада.
• Поддержание технического уровня и применение новых знаний в своей работе.
• Сравнительный анализ, экспериментирование и тестирование новых подходов к решению проблем.

Медиаторы должны уметь:

• Оказывать личную помощь, медицинскую помощь, эмоциональную поддержку или иную личную заботу другим лицам, например, коллегам, клиентам или пациентам.
• Развивать конструктивные и основанные на сотрудничестве рабочие отношения с другими людьми и поддерживать их в течение длительного времени.
• Выступать перед людьми или напрямую взаимодействовать с общественностью. Это включает обслуживание клиентов в ресторанах и магазинах, а также приём клиентов или гостей.
• Работать с жалобами, урегулировать споры, разрешать претензии и конфликты, а также вести переговоры с другими лицами.

• Запись и проверка историй болезни пациентов.
• Предоставление клинических услуг или санитарного просвещения для улучшения и поддержания здоровья полости рта пациентов или населения в целом.
• Обслуживание стоматологического оборудования, заточка и стерилизация стоматологических инструментов.
• Очистка зубов и под краями десен от известковых отложений, налетов и пятен с помощью стоматологических инструментов.
• Ощупывание и визуальный осмотр десен на предмет язв и признаков заболевания.
• Составление карты состояний кариеса и заболевания для диагностики и лечения стоматологом.
• Прощупывание лимфатических узлов под подбородком пациента для выявления отека или болезненности, которые могут указывать на наличие рака полости рта.
• Применение фторидов или других средств, предотвращающих кариес, для остановки кариеса.
• Осмотр десен с помощью зондов для обнаружения пародонтальных рецессий десен и признаков заболевания десен.
• Экспонирование и проявка рентгеновской пленки.
• Удаление излишков цемента с коронковых поверхностей зубов.
• Изготовление слепков для учебных моделей.
• Введение местных анестетиков.