Медиаторы должны уметь:

• Оказывать личную помощь, медицинскую помощь, эмоциональную поддержку или иную личную заботу другим лицам, например, коллегам, клиентам или пациентам.
• Развивать конструктивные и основанные на сотрудничестве рабочие отношения с другими людьми и поддерживать их в течение длительного времени.
• Выступать перед людьми или напрямую взаимодействовать с общественностью. Это включает обслуживание клиентов в ресторанах и магазинах, а также приём клиентов или гостей.
• Работать с жалобами, урегулировать споры, разрешать претензии и конфликты, а также вести переговоры с другими лицами.

Большинство стратегов должны преуспеть в:

• Постановке долгосрочных целей и определении стратегий и действий для их достижения.
• Анализе информации и оценке результатов для выбора наилучшего решения и решения проблем.
• Разработке конкретных целей и планов для расстановки приоритетов, организации и выполнения своей работы.
• Планировании мероприятий, программ и мероприятий, а также работы других.

• Организация внутренних и внешних пространств для творческой игры, развития двигательных навыков или обеспечения безопасности.
• Удовлетворение основных потребностей детей путем кормления, одевания или смены подгузников.
• Невербальное общение с детьми с целью их утешения, поощрения или позитивного подкрепления.
• Консультации с родителями, опекунами, учителями, консультантами и администраторами для решения поведенческих или академических проблем учащихся.
• Разработка индивидуальных образовательных планов (ИОП), направленных на содействие образовательному, физическому или социальному развитию учащихся.
• Разработка или реализация стратегий для удовлетворения потребностей учащихся с различными нарушениями.
• Применение специальных образовательных стратегий или методик во время обучения для улучшения развития сенсорных и перцептивных двигательных навыков, языка, познавательных способностей или памяти.
• Поощрение учащихся к исследованию возможностей обучения или упорному выполнению сложных заданий для подготовки их к более старшим классам.