Медиаторы должны уметь:

• Оказывать личную помощь, медицинскую помощь, эмоциональную поддержку или иную личную заботу другим лицам, например, коллегам, клиентам или пациентам.
• Развивать конструктивные и основанные на сотрудничестве рабочие отношения с другими людьми и поддерживать их в течение длительного времени.
• Выступать перед людьми или напрямую взаимодействовать с общественностью. Это включает обслуживание клиентов в ресторанах и магазинах, а также приём клиентов или гостей.
• Работать с жалобами, урегулировать споры, разрешать претензии и конфликты, а также вести переговоры с другими лицами.

Технические специалисты часто выполняют следующие задачи:

• Предоставление документации, подробных инструкций, чертежей или спецификаций, поясняющих, как должны изготавливаться, конструироваться, собираться, модифицироваться, обслуживаться или использоваться устройства, детали, оборудование или конструкции.
• Использование компьютеров и компьютерных систем (включая аппаратное и программное обеспечение) для программирования, написания программного обеспечения, настройки функций, ввода данных или обработки информации.
• Обслуживание, ремонт, калибровка, регулировка, настройка или испытание машин, устройств и оборудования, работающих преимущественно на основе электрических или электронных (а не механических) принципов.

• Назначение местных офтальмологических или пероральных препаратов.
• Оценка нарушений цветового зрения, таких как амблиопия.
• Оценка рефракционных состояний глаз с помощью ретиноскопа.
• Помощь врачам при выполнении офтальмологических процедур, включая хирургические.
• Расчет поправок на рефракционные ошибки.
• Сбор офтальмологических измерений или другой диагностической информации с помощью ультразвукового оборудования, такого как ультразвуковая биометрия с А-сканированием или ультразвуковое оборудование с В-сканированием.
• Проведение тестов бинокулярной диспаратности для оценки восприятия глубины.
• Проведение тестов на подвижность глаз для измерения функции глазных мышц.
• Проведение тестов, таких как тест с сеткой Амслера, для измерения центрального поля зрения, используемого для ранней диагностики дегенерации желтого пятна, глаукомы или заболеваний глаз.
• Проведение тонометрических или тонографических тестов для измерения внутриглазного давления.
• Проведение тестов поля зрения для измерения поля зрения.
• Создание трехмерных изображений глаза с помощью компьютерной томография (КТ).