Медиаторы должны уметь:

• Оказывать личную помощь, медицинскую помощь, эмоциональную поддержку или иную личную заботу другим лицам, например, коллегам, клиентам или пациентам.
• Развивать конструктивные и основанные на сотрудничестве рабочие отношения с другими людьми и поддерживать их в течение длительного времени.
• Выступать перед людьми или напрямую взаимодействовать с общественностью. Это включает обслуживание клиентов в ресторанах и магазинах, а также приём клиентов или гостей.
• Работать с жалобами, урегулировать споры, разрешать претензии и конфликты, а также вести переговоры с другими лицами.

Инспекторы должны уметь:

• Оценивать размеры, расстояния и количество; или определять время, затраты, ресурсы или материалы, необходимые для выполнения работы.
• Наблюдать, получать и иным образом извлекать информацию из всех соответствующих источников.
• Выявлять информацию путем категоризации, оценки, распознавания различий или сходств, а также обнаружения изменений в обстоятельствах или событиях.
• Осматривать оборудование, конструкции или материалы для выявления причин ошибок, других проблем или дефектов.

• Осмотр, интервьюирование и измерение пациентов для определения их потребностей в приспособлениях и для выявления факторов, которые могут повлиять на установку приспособлений.
• Размещение, тестирование и оценка приспособлений на пациентах и внесение корректировок для правильной посадки, функционирования и комфорта.
• Обучение пациентов использованию и уходу за ортезами и протезами.
• Проектирование ортопедических и протезных приспособлений на основе предписаний врачей, а также осмотра и измерения пациентов.
• Ведение историй болезни пациентов.
• Изготовление и модификация гипсовых слепков областей, на которые будут установлены протезы или ортезы, для использования в процедуре изготовления приспособлений.
• Выбор материалов и компонентов, которые будут использоваться, на основе конструкции приспособления.
• Консультации с врачами для разработки спецификаций и предписаний на ортопедические или протезные приспособления.
• Ремонт, восстановление и модификация протезных и ортопедических приспособлений.
• Конструирование и изготовление приспособлений или руководство другими лицами, конструирующими приспособления.