Медиаторы должны уметь:

• Оказывать личную помощь, медицинскую помощь, эмоциональную поддержку или иную личную заботу другим лицам, например, коллегам, клиентам или пациентам.
• Развивать конструктивные и основанные на сотрудничестве рабочие отношения с другими людьми и поддерживать их в течение длительного времени.
• Выступать перед людьми или напрямую взаимодействовать с общественностью. Это включает обслуживание клиентов в ресторанах и магазинах, а также приём клиентов или гостей.
• Работать с жалобами, урегулировать споры, разрешать претензии и конфликты, а также вести переговоры с другими лицами.

У новаторов обычно четыре основные цели:

• Разработка или создание новых приложений, отношений, систем или продуктов.
• Предложение творческих идей или художественного вклада.
• Поддержание технического уровня и применение новых знаний в своей работе.
• Сравнительный анализ, экспериментирование и тестирование новых подходов к решению проблем.

• Обучение базовым навыкам, таким как распознавание цветов, фигур, цифр и букв, личная гигиена и социальные навыки.
• Установление и обеспечение соблюдения правил поведения, политик и процедур для поддержания порядка среди учащихся.
• Наблюдение и оценка успеваемости, поведения, социального развития и физического здоровья детей.
• Индивидуальное и групповое обучение учащихся, адаптация методов обучения к различным потребностям и интересам учащихся.
• Чтение книг всему классу или небольшим группам.
• Демонстрация занятий детям.
• Предоставление детям разнообразных материалов и ресурсов для исследования, манипулирования и использования как в учебной деятельности, так и в творческих играх.
• Планирование и проведение занятий для сбалансированных программ обучения, демонстрации и рабочего времени, которые предоставляют учащимся возможности для наблюдения, задавания вопросов и исследования.
• Беседы с родителями или опекунами, другими учителями, консультантами и администраторами для решения поведенческих и академических проблем учащихся.