Большинство стратегов должны преуспеть в:

• Постановке долгосрочных целей и определении стратегий и действий для их достижения.
• Анализе информации и оценке результатов для выбора наилучшего решения и решения проблем.
• Разработке конкретных целей и планов для расстановки приоритетов, организации и выполнения своей работы.
• Планировании мероприятий, программ и мероприятий, а также работы других.

Медиаторы должны уметь:

• Оказывать личную помощь, медицинскую помощь, эмоциональную поддержку или иную личную заботу другим лицам, например, коллегам, клиентам или пациентам.
• Развивать конструктивные и основанные на сотрудничестве рабочие отношения с другими людьми и поддерживать их в течение длительного времени.
• Выступать перед людьми или напрямую взаимодействовать с общественностью. Это включает обслуживание клиентов в ресторанах и магазинах, а также приём клиентов или гостей.
• Работать с жалобами, урегулировать споры, разрешать претензии и конфликты, а также вести переговоры с другими лицами.

• Ведение точных и подробных записей учащихся, а также подготовка отчетов о детях и мероприятиях в соответствии с требованиями законов, политики округа и административных правил.
• Обучение социально приемлемому поведению с использованием таких методов, как коррекция поведения и позитивное подкрепление.
• Подготовка материалов и классных комнат для классных мероприятий.
• Установление и обеспечение соблюдения правил поведения, политик и процедур для поддержания порядка среди учащихся.
• Проведение консультаций с родителями, администраторами, специалистами по тестированию, социальными работниками и профессионалами для разработки индивидуальных образовательных планов, направленных на содействие образовательному, физическому и социальному развитию учащихся.
• Обучение посредством лекций, дискуссий и демонстраций по одному или нескольким предметам, таким как английский язык, математика или обществознание.
• Применение специальных образовательных стратегий и методов во время обучения для улучшения развития сенсорных и перцептивно-моторных навыков, языка, познания и памяти.