Технические специалисты часто выполняют следующие задачи:

• Предоставление документации, подробных инструкций, чертежей или спецификаций, поясняющих, как должны изготавливаться, конструироваться, собираться, модифицироваться, обслуживаться или использоваться устройства, детали, оборудование или конструкции.
• Использование компьютеров и компьютерных систем (включая аппаратное и программное обеспечение) для программирования, написания программного обеспечения, настройки функций, ввода данных или обработки информации.
• Обслуживание, ремонт, калибровка, регулировка, настройка или испытание машин, устройств и оборудования, работающих преимущественно на основе электрических или электронных (а не механических) принципов.

У новаторов обычно четыре основные цели:

• Разработка или создание новых приложений, отношений, систем или продуктов.
• Предложение творческих идей или художественного вклада.
• Поддержание технического уровня и применение новых знаний в своей работе.
• Сравнительный анализ, экспериментирование и тестирование новых подходов к решению проблем.

• Ответы на запросы пользователей относительно работы программного обеспечения или оборудования для решения проблем.
• Ввод команд и наблюдение за функциями системы для проверки адекватности операций и обнаружения ошибок.
• Установка и выполнение мелкого ремонта оборудования, программного обеспечения или периферийного оборудования в соответствии со спецификациями проекта или установки.
• Надзор за ежедневной работой компьютерных систем.
• Настройка оборудования для использования сотрудниками, выполнение или обеспечение правильной установки кабелей, операционных систем или соответствующего программного обеспечения.
• Ведение записей о ежедневных транзакциях передачи данных, проблемах и предпринятых мерах по устранению неполадок или действиях по установке.
• Чтение технических руководств, обсуждение с пользователями или проведение компьютерной диагностики для изучения и решения проблем или для оказания технической помощи.
• Обсуждение с персоналом, пользователями и руководством для установления требований к новым системам или модификациям.