Любой администратор должен преуспеть в:

• Предоставлении информации руководителям, коллегам и подчинённым, а также в общении с людьми за пределами организации, представлении организации перед клиентами, общественностью, государственными органами и другими внешними источниками. Этой информацией можно обмениваться лично, письменно, по телефону или электронной почте.
• Ведении информационных файлов и обработке документов.
• Подборе, собеседованиях, отборе, найме и продвижении сотрудников в организации, а также в организации их совместной работы для выполнения задач путём укрепления взаимного доверия, уважения и сотрудничества.

Технические специалисты часто выполняют следующие задачи:

• Предоставление документации, подробных инструкций, чертежей или спецификаций, поясняющих, как должны изготавливаться, конструироваться, собираться, модифицироваться, обслуживаться или использоваться устройства, детали, оборудование или конструкции.
• Использование компьютеров и компьютерных систем (включая аппаратное и программное обеспечение) для программирования, написания программного обеспечения, настройки функций, ввода данных или обработки информации.
• Обслуживание, ремонт, калибровка, регулировка, настройка или испытание машин, устройств и оборудования, работающих преимущественно на основе электрических или электронных (а не механических) принципов.

• Выполнение различных задач по вводу данных или обработке текста, таких как обновление телефонных справочников, набор или корректура документов или создание расписаний.
• Обработка входящей или исходящей почты, посылок или доставок.
• Выполнение административных задач, таких как прием заказов, планирование встреч или переговорных комнат, или отправка и получение факсов.
• Мониторинг аварийной и кодовой сигнализации, создание экстренных объявлений или направление экстренных вызовов в соответствующее место.
• Приветствие посетителей, их регистрация на входе и выходе из объекта, выдача им бейджей безопасности и связь с сопровождающими сотрудниками.
• Выполнение различных задач по обработке наличных денег, таких как сбор платежей, внесение банковских вкладов или управление мелкой наличностью.
• Размещение заказов, например на оборудование, расходные материалы или обслуживание встреч.
• Эксплуатация систем связи, таких как телефон, коммутатор, домофон, двусторонняя радиосвязь или громкоговоритель.
• Ответ на входящие звонки, приветствие вызывающих абонентов, предоставление информации, перевод звонков или прием сообщений по мере необходимости.