Анализаторы часто выполняют следующие задачи:

• Выявление основополагающих принципов, причин или фактов информации путем разбиения информации или данных на отдельные части.
• Использование релевантной информации и индивидуальных суждений для определения соответствия событий или процессов законам, нормативным актам или стандартам.
• Оценка ценности, важности или качества вещей или людей.
• Компиляция, кодирование, категоризация, расчеты, табулирование, аудит или проверка информации или данных.

Медиаторы должны уметь:

• Оказывать личную помощь, медицинскую помощь, эмоциональную поддержку или иную личную заботу другим лицам, например, коллегам, клиентам или пациентам.
• Развивать конструктивные и основанные на сотрудничестве рабочие отношения с другими людьми и поддерживать их в течение длительного времени.
• Выступать перед людьми или напрямую взаимодействовать с общественностью. Это включает обслуживание клиентов в ресторанах и магазинах, а также приём клиентов или гостей.
• Работать с жалобами, урегулировать споры, разрешать претензии и конфликты, а также вести переговоры с другими лицами.

• Руководство другими сотрудниками или их обучение.
• Выполнение офисных обязанностей, таких как телемаркетинг или запросы в службу поддержки клиентов, ведение документации по персоналу, выставление счетов пациентам или получение платежей.
• Задавание вопросов в соответствии с инструкциями для получения различной определенной информации, такой как имя человека, адрес, возраст, религиозные предпочтения или место жительства.
• Выявление и разрешение несоответствий в ответах опрашиваемых с помощью соответствующих вопросов или объяснений.
• Составление, запись и кодирование результатов или данных интервьюирования или опроса с использованием компьютера или определенных форм.
• Проверка данных, полученных в ходе интервьюирования, на полноту и точность.
• Связь с лицами, которых необходимо опрашивать, дома, на работе или на выезде по телефону, почте или лично.
• Помощь лицам в заполнении заявлений или анкет.
• Обеспечение оплаты услуг путем проверки льгот у страховой компании лица или путем разработки вариантов финансирования.