Инспекторы должны уметь:

• Оценивать размеры, расстояния и количество; или определять время, затраты, ресурсы или материалы, необходимые для выполнения работы.
• Наблюдать, получать и иным образом извлекать информацию из всех соответствующих источников.
• Выявлять информацию путем категоризации, оценки, распознавания различий или сходств, а также обнаружения изменений в обстоятельствах или событиях.
• Осматривать оборудование, конструкции или материалы для выявления причин ошибок, других проблем или дефектов.

Любой администратор должен преуспеть в:

• Предоставлении информации руководителям, коллегам и подчинённым, а также в общении с людьми за пределами организации, представлении организации перед клиентами, общественностью, государственными органами и другими внешними источниками. Этой информацией можно обмениваться лично, письменно, по телефону или электронной почте.
• Ведении информационных файлов и обработке документов.
• Подборе, собеседованиях, отборе, найме и продвижении сотрудников в организации, а также в организации их совместной работы для выполнения задач путём укрепления взаимного доверия, уважения и сотрудничества.

• Проверка заявлений на иммиграцию, виз и паспортов, а также собеседование с лицами для определения права на въезд, проживание и поездку в США.
• Задержание лиц, нарушивших таможенное или иммиграционное законодательство, и организация правовых действий, таких как депортация.
• Выявление и изъятие контрабанды, незадекларированных товаров, а также транспортных средств, самолетов или лодок, содержащих такие товары.
• Толкование и разъяснение законов и положений путешественникам, потенциальным иммигрантам, грузоотправителям и производителям.
• Проверка грузов, багажа и личных вещей, въезжающих в США или выезжающих из них, на предмет соответствия налоговому законодательству и таможенным правилам США.
• Регистрация и сообщение о деятельности, выводах, транзакциях, нарушениях, несоответствиях и решениях, связанных с работой.
• Возбуждение гражданских и уголовных преследований и сотрудничество с другими правоохранительными органами в расследовании и судебном преследовании лиц, нарушивших иммиграционное или таможенное законодательство.
• Дача показаний по решениям в апелляциях по иммиграционным делам или в федеральном суде.