Любой администратор должен преуспеть в:

• Предоставлении информации руководителям, коллегам и подчинённым, а также в общении с людьми за пределами организации, представлении организации перед клиентами, общественностью, государственными органами и другими внешними источниками. Этой информацией можно обмениваться лично, письменно, по телефону или электронной почте.
• Ведении информационных файлов и обработке документов.
• Подборе, собеседованиях, отборе, найме и продвижении сотрудников в организации, а также в организации их совместной работы для выполнения задач путём укрепления взаимного доверия, уважения и сотрудничества.

Хорошие ремесленники обычно умеют:

• Использовать руки и кисти для работы, установки, позиционирования и перемещения материалов.
• Выполнять точные и искусные манипуляции с мелкими предметами.
• Быть активными и инициативными в отношении физических действий, требующих значительного использования рук и ног и движения всего тела, таких как лазание, подъем тяжестей, равновесие, ходьба, наклоны и перемещение материалов.

• Резервирование, распространение, продление и выдача книг и других материалов.
• Ввод и обновление записей читателей на компьютерах.
• Оказание помощи преподавателям и студентам путем поиска материалов и содействия в выполнении специальных проектов.
• Обучение других сотрудников, волонтеров или помощников студентов, а также планирование и контроль их работы.
• Проведение справочного поиска с использованием печатных материалов, а также внутренних и электронных баз данных.
• Обработка межбиблиотечных абонемента для читателей.
• Обработка печатных и непечатных библиотечных материалов, их подготовка к включению в библиотечные фонды.
• Извлечение информации из центральных баз данных для хранения на компьютере библиотеки.
• Организация и ведение периодических изданий и справочных материалов.
• Составление и ведение записей, касающихся распространения, материалов и оборудования.
• Выдача идентификационных карточек читателям.
• Проверка библиографических данных о материалах, включая автора, название, издателя, дату публикации и издание.