Любой администратор должен преуспеть в:

• Предоставлении информации руководителям, коллегам и подчинённым, а также в общении с людьми за пределами организации, представлении организации перед клиентами, общественностью, государственными органами и другими внешними источниками. Этой информацией можно обмениваться лично, письменно, по телефону или электронной почте.
• Ведении информационных файлов и обработке документов.
• Подборе, собеседованиях, отборе, найме и продвижении сотрудников в организации, а также в организации их совместной работы для выполнения задач путём укрепления взаимного доверия, уважения и сотрудничества.

От любого наставника ожидается, что он будет успешно справляться с:

• Выявлением потребностей в развитии других сотрудников и коучингом, наставничеством или иной помощью другим в улучшении их знаний или навыков.
• Оказанием руководства и указаний подчиненным, включая установление стандартов эффективности и контроль за их выполнением.
• Убеждением других сотрудников принять идею или изменить свое мнение или действия в соответствии с целями компании.
• Выявлением образовательных потребностей других сотрудников, разработкой формальных образовательных или обучающих программ или занятий, а также обучением и инструктированием других сотрудников.

• Обращение к страхователям для предоставления и разъяснения полиса, анализа страховых программ и предложения дополнений или изменений, или для смены бенефициаров.
• Расчет премий и установление способа оплаты.
• Адаптация страховых программ под индивидуальных клиентов, часто покрывающих различные риски.
• Продажа различных видов страховых полисов юридическим и физическим лицам от имени страховых компаний, включая автомобильное, пожарное, страхование жизни, имущества, медицинское и стоматологическое страхование или специализированные полисы, такие как морское, сельскохозяйственное/сельскохозяйственное страхование и страхование от врачебной халатности.
• Интервьюирование потенциальных клиентов для получения данных об их финансовых ресурсах и потребностях, физическом состоянии лица или имущества, подлежащего страхованию, и для обсуждения любого существующего покрытия.
• Поиск новых клиентов и развитие клиентской базы путем налаживания связей для нахождения новых клиентов и составления списков потенциальных клиентов.
• Объяснение особенностей, преимуществ и недостатков различных полисов для продвижения продаж страховых планов.
• Связь с андеррайтером и подача форм для получения страхового покрытия.