Хорошие ремесленники обычно умеют:

• Использовать руки и кисти для работы, установки, позиционирования и перемещения материалов.
• Выполнять точные и искусные манипуляции с мелкими предметами.
• Быть активными и инициативными в отношении физических действий, требующих значительного использования рук и ног и движения всего тела, таких как лазание, подъем тяжестей, равновесие, ходьба, наклоны и перемещение материалов.

Медиаторы должны уметь:

• Оказывать личную помощь, медицинскую помощь, эмоциональную поддержку или иную личную заботу другим лицам, например, коллегам, клиентам или пациентам.
• Развивать конструктивные и основанные на сотрудничестве рабочие отношения с другими людьми и поддерживать их в течение длительного времени.
• Выступать перед людьми или напрямую взаимодействовать с общественностью. Это включает обслуживание клиентов в ресторанах и магазинах, а также приём клиентов или гостей.
• Работать с жалобами, урегулировать споры, разрешать претензии и конфликты, а также вести переговоры с другими лицами.

• Осмотр зданий для определения необходимых мер по утеплению, включая ремонтные работы, модификацию или замену.
• Рекомендации клиентам по методам утепления в соответствии с потребностями и применимыми энергетическими нормами, кодексами, политиками или уставами.
• Тестирование и диагностика систем циркуляции воздуха с использованием оборудования для анализа эффективности печей.
• Применение изоляционных материалов, таких как насыпная, рулонная, дощатая и пенопластовая изоляция, на чердаках, в подпольях, подвалах или стенах.
• Объяснение мер по экономии энергии, таких как использование душевых леек с низким расходом воды и энергоэффективного освещения.
• Установка и герметизация воздуховодов, отверстий для воздуха для горения или вентиляционных отверстий для повышения эффективности отопления и охлаждения.
• Установка наружных окон или наружных дверей и проверка правильности их установки.
• Выполнение небольшого ремонта с использованием основных ручных или электрических инструментов и материалов, таких как стекло, пиломатериалы и гипсокартон.
• Подготовка и нанесение уплотнителей, остекления, герметизации или дверных зачисток для снижения потерь энергии.
• Подготовка смет или спецификаций на услуги по восстановлению или утеплению.