Любой администратор должен преуспеть в:

• Предоставлении информации руководителям, коллегам и подчинённым, а также в общении с людьми за пределами организации, представлении организации перед клиентами, общественностью, государственными органами и другими внешними источниками. Этой информацией можно обмениваться лично, письменно, по телефону или электронной почте.
• Ведении информационных файлов и обработке документов.
• Подборе, собеседованиях, отборе, найме и продвижении сотрудников в организации, а также в организации их совместной работы для выполнения задач путём укрепления взаимного доверия, уважения и сотрудничества.

Инспекторы должны уметь:

• Оценивать размеры, расстояния и количество; или определять время, затраты, ресурсы или материалы, необходимые для выполнения работы.
• Наблюдать, получать и иным образом извлекать информацию из всех соответствующих источников.
• Выявлять информацию путем категоризации, оценки, распознавания различий или сходств, а также обнаружения изменений в обстоятельствах или событиях.
• Осматривать оборудование, конструкции или материалы для выявления причин ошибок, других проблем или дефектов.

• Информирование персонала о должностных обязанностях, ожидаемых результатах работы, стандартах обслуживания клиентов или корпоративных политиках и рекомендациях.
• Планирование или руководство спа-услугами и программами.
• Обучение персонала использованию или продаже продуктов, программ или мероприятий.
• Оценка производительности сотрудников и предложение путей улучшения работы.
• Проверка спа-оборудования для обеспечения надлежащего функционирования.
• Координация графиков работы учреждения для максимального использования и эффективности.
• Разработка услуг для персонала или целей розничной торговли и руководство персоналом в достижении этих целей.
• Составление бюджетов и финансовых целей спа-салона.
• Инвентаризация продуктов и заказ новых поставок.
• Мониторинг операций для обеспечения соответствия применимым стандартам охраны труда, техники безопасности или гигиены.
• Выполнение бухгалтерских обязанностей, таких как регистрация ежедневного движения денежных средств, подготовка банковских депозитов или составление финансовых отчетов.
• Подбор, собеседование или найм сотрудников.
• Реагирование на запросы или жалобы клиентов.
• Планирование персонала или контроль за планированием.