Они анализируют, тестируют, устраняют неполадки и оценивают существующие сетевые системы, такие как локальные сети (LAN), глобальные сети (WAN), интернет-системы или сегменты сетей. Они выполняют техническое обслуживание сетей, чтобы обеспечить их корректную работу с минимальными перебоями.

Они оказывают техническую помощь пользователям компьютеров. Они отвечают на вопросы и решают компьютерные проблемы клиентов лично, по телефону или с помощью электронных средств связи. Они оказывают помощь по использованию компьютерного оборудования и программного обеспечения, включая печать, установку, обработку текстов, электронную почту и операционные системы.

Они проектируют и внедряют компьютерные и информационные сети, такие как локальные и глобальные сети, интрасети и экстрасети. Они занимаются моделированием, анализом и планированием сетей. Они разрабатывают меры сетевой и компьютерной безопасности. Они исследуют и рекомендуют аппаратное и программное обеспечение для сетей и систем передачи данных.

Они устанавливают, настраивают и поддерживают локальные сети, глобальные сети и интернет-системы организации или их сегменты. Они контролируют сеть, обеспечивая её доступность для всех пользователей. Они контролируют и тестируют производительность веб-сайтов, обеспечивая их корректную и бесперебойную работу.

Они администрируют, тестируют и внедряют компьютерные базы данных, применяя знания систем управления базами данных. Они координируют изменения в компьютерных базах данных. Они планируют, координируют и внедряют меры безопасности для защиты компьютерных баз данных.

Они проектируют, создают и модифицируют веб-сайты. Они анализируют потребности пользователей для реализации контента, графики, производительности и пропускной способности веб-сайта. Они интегрируют веб-сайты с другими компьютерными приложениями. Они преобразуют текстовые, графические, аудио- и видеокомпоненты в совместимые веб-форматы, используя программное обеспечение, разработанное для упрощения создания веб- и мультимедийного контента.

Они исследуют, проектируют, разрабатывают и тестируют программное обеспечение уровня операционных систем, компиляторы и сетевое программное обеспечение для медицинских, промышленных, военных, коммуникационных, аэрокосмических, деловых, научных и общих вычислительных приложений. Они устанавливают эксплуатационные спецификации, формулируют и анализируют требования к программному обеспечению. Они проектируют программное обеспечение для встраиваемых систем.

Они разрабатывают, создают и модифицируют общее компьютерное программное обеспечение или специализированные утилиты. Они анализируют потребности пользователей и разрабатывают программные решения. Они анализируют и проектируют базы данных в рамках прикладной области, работая индивидуально или координируя разработку баз данных в составе команды.

Они создают, модифицируют и тестируют код, формы и скрипты, обеспечивающие работу компьютерных приложений. Они работают на основе спецификаций, составленных разработчиками программного обеспечения или другими специалистами. Они помогают разработчикам программного обеспечения, анализируя потребности пользователей и разрабатывая программные решения.

Они планируют, внедряют, модернизируют и контролируют меры безопасности для защиты компьютерных сетей и информации. Они обеспечивают надлежащие средства контроля безопасности, обеспечивающие сохранность цифровых файлов и жизненно важной электронной инфраструктуры. Они реагируют на нарушения компьютерной безопасности и вирусы.