Aceștia supraveghează și coordonează activitățile lucrătorilor în zonele de joc desemnate. Circulă printre mese și observă operațiunile. Se asigură că stațiile și jocurile sunt acoperite pentru fiecare tură. Explică și interpretează regulile de funcționare ale sălii clienților. Planifică și organizează activități și servicii pentru oaspeții din hoteluri sau cazinouri. Se ocupă de reclamațiile legate de servicii.

Folosesc tehnici sofisticate de cățărare și tachelaj pentru a tăia crengile moarte sau în exces din copaci sau arbuști, pentru a menține dreptul de trecere pentru drumuri, trotuare sau utilități sau pentru a îmbunătăți aspectul, sănătatea și valoarea copacilor. Tund sau tratează copacii sau arbuștii folosind ferăstraie manuale, foarfece manuale, mașini de tuns iarba și foarfece electrice. Pot folosi platforme elevatoare montate pe camion.