Mediatorii ar trebui să fie capabili să:

• Ofere asistență personală, îngrijire medicală, sprijin emoțional sau alte îngrijiri personale altor persoane, cum ar fi colegi, clienți sau pacienți.
• Dezvolte relații de lucru constructive și de cooperare cu ceilalți și le mențină în timp.
• Presupune activități pentru oameni sau interacționează direct cu publicul. Aceasta include servirea clienților în restaurante și magazine și primirea clienților sau oaspeților.
• Gestionarea reclamațiilor, soluționarea disputelor și rezolvarea nemulțumirilor și conflictelor sau negocierea în alt mod cu ceilalți.

Inspectorii ar trebui să fie excelenți la:

• Estimarea dimensiunilor, distanțelor și cantităților; sau determinarea timpului, costurilor, resurselor sau materialelor necesare pentru a efectua o activitate de lucru.
• Observarea, primirea și obținerea de informații din toate sursele relevante.
• Identificarea informațiilor prin clasificare, estimare, recunoașterea diferențelor sau asemănărilor și detectarea schimbărilor în circumstanțe sau evenimente.
• Inspectarea echipamentelor, structurilor sau materialelor pentru a identifica cauza erorilor sau a altor probleme sau defecte.

• Efectuarea de sarcini administrative generale, cum ar fi programarea întâlnirilor sau comandarea de consumabile sau echipamente.
• Menținerea unui câmp steril adecvat în timpul procedurilor chirurgicale.
• Asistență acordată medicilor în diagnosticarea și tratamentul tratamentelor cardiace sau vasculare periferice, cum ar fi implantarea de stimulatoare cardiace sau asistarea la angioplastii cu balon pentru tratarea blocajelor vaselor de sânge.
• Transcrierea, tastarea și distribuirea rapoartelor procedurilor de diagnostic pentru interpretarea de către medic.
• Configurarea monitoarelor Holter și de evenimente 24 de ore din 24, scanarea și interpretarea înregistrărilor și raportarea rezultatelor către medici.
• Asistență acordată chirurgilor cu proceduri vasculare, cum ar fi pregătirea baloanelor și a stentului.
• Monitorizarea tensiunii arteriale și a ritmului cardiac al pacienților utilizând echipament de electrocardiogramă (EKG) în timpul procedurilor de diagnostic sau terapeutice pentru a notifica medicul dacă ceva pare a fi în neregulă.
• Monitorizarea confortului și siguranței pacienților în timpul testelor, alertarea medicilor cu privire la anomalii sau modificări ale răspunsurilor pacienților.