Inovatorii vor avea de obicei patru obiective principale:

• Dezvoltarea sau crearea de noi aplicații, relații, sisteme sau produse.
• Oferirea de idei creative sau contribuții artistice.
• Menținerea la zi din punct de vedere tehnic și aplicarea de noi cunoștințe în activitatea lor.
• Evaluarea comparativă, experimentarea și testarea unor abordări noi pentru rezolvarea problemelor.

Analiștii vor îndeplini adesea următoarele sarcini:

• Identificarea principiilor, motivelor sau faptelor care stau la baza informațiilor prin defalcarea informațiilor sau datelor în părți separate.
• Utilizarea informațiilor relevante și a judecății individuale pentru a determina dacă evenimentele sau procesele respectă legile, reglementările sau standardele.
• Evaluarea valorii, importanței sau calității lucrurilor sau persoanelor.
• Compilarea, codificarea, clasificarea, calcularea, tabelarea, auditarea sau verificarea informațiilor sau datelor.

• Dezvoltarea sau întreținerea documentației de ajutor online.
• Organizarea materialului și finalizarea sarcinii de scriere în conformitate cu standardele stabilite privind ordinea, claritatea, concizia, stilul și terminologia.
• Menținerea înregistrărilor și fișierelor de lucru și revizii.
• Editarea, standardizarea sau efectuarea de modificări la materialul pregătit de alți scriitori sau de personalul unității.
• Consultarea cu reprezentanții clienților, furnizori, directori de fabrici sau editori pentru a stabili specificațiile tehnice și pentru a determina materialul care urmează a fi dezvoltat pentru publicare.
• Revizuirea materialelor publicate și recomandarea de revizii sau modificări ale domeniului de aplicare, formatului, conținutului și metodelor de reproducere și legare.
• Selectarea fotografiilor, desenelor, schițelor, diagramelor și graficelor pentru a ilustra materialul.
• Studierea desenelor, specificațiilor, machetelor și mostrelor de produse pentru a integra și delimita tehnologia, procedura de operare, secvența și detaliile producției.