Analiștii vor îndeplini adesea următoarele sarcini:

• Identificarea principiilor, motivelor sau faptelor care stau la baza informațiilor prin defalcarea informațiilor sau datelor în părți separate.
• Utilizarea informațiilor relevante și a judecății individuale pentru a determina dacă evenimentele sau procesele respectă legile, reglementările sau standardele.
• Evaluarea valorii, importanței sau calității lucrurilor sau persoanelor.
• Compilarea, codificarea, clasificarea, calcularea, tabelarea, auditarea sau verificarea informațiilor sau datelor.

Mediatorii ar trebui să fie capabili să:

• Ofere asistență personală, îngrijire medicală, sprijin emoțional sau alte îngrijiri personale altor persoane, cum ar fi colegi, clienți sau pacienți.
• Dezvolte relații de lucru constructive și de cooperare cu ceilalți și le mențină în timp.
• Presupune activități pentru oameni sau interacționează direct cu publicul. Aceasta include servirea clienților în restaurante și magazine și primirea clienților sau oaspeților.
• Gestionarea reclamațiilor, soluționarea disputelor și rezolvarea nemulțumirilor și conflictelor sau negocierea în alt mod cu ceilalți.

• Consultarea sau oferirea de consultanță altor medici, terapeuți sau clinicieni cu privire la îngrijirea pacienților.
• Identificarea problemelor psihologice, emoționale sau comportamentale și diagnosticarea tulburărilor, utilizând informații obținute din interviuri, teste, înregistrări sau materiale de referință.
• Dezvoltarea și implementarea planurilor individuale de tratament, specificând tipurile, frecvența, intensitatea și durata terapiei.
• Interacțiunea cu clienții pentru a-i ajuta să obțină o perspectivă mai profundă, să definească obiectivele și să planifice acțiuni pentru atingerea unei dezvoltări și adaptări personale, sociale, educaționale sau vocaționale eficiente.
• Discutarea tratamentului problemelor cu clienții.
• Utilizarea unei varietăți de metode de tratament, cum ar fi psihoterapia, hipnoza, modificarea comportamentului, terapia de reducere a stresului, psihodrama sau terapia prin joc.
• Consilierea persoanelor și a grupurilor cu privire la probleme, cum ar fi stresul, abuzul de substanțe sau situațiile familiale, pentru modificarea comportamentului sau pentru îmbunătățirea adaptării personale, sociale sau vocaționale.