Tehnicienilor li se vor cere adesea următoarele sarcini:

• Furnizarea de documentație, instrucțiuni detaliate, desene sau specificații pentru a informa alții despre modul în care dispozitivele, piesele, echipamentele sau structurile trebuie fabricate, construite, asamblate, modificate, întreținute sau utilizate.
• Utilizarea computerelor și a sistemelor informatice (inclusiv hardware și software) pentru a programa, scrie software, configura funcții, introduce date sau procesa informații.
• Întreținerea, repararea, calibrarea, reglarea, reglarea fină sau testarea mașinilor, dispozitivelor și echipamentelor care funcționează în principal pe baza principiilor electrice sau electronice (nu mecanice).

Majoritatea strategilor ar trebui să exceleze la:

• Stabilirea obiectivelor pe termen lung și specificarea strategiilor și acțiunilor pentru atingerea acestora.
• Analizarea informațiilor și evaluarea rezultatelor pentru a alege cea mai bună soluție și a rezolva problemele.
• Dezvoltarea de obiective și planuri specifice pentru a prioritiza, organiza și realiza munca.
• Programarea evenimentelor, programelor și activităților, precum și a muncii altora.

• Introducerea comenzilor, utilizarea terminalului de computer și activarea controalelor pe computer și echipamente periferice pentru integrarea și operarea echipamentelor.
• Monitorizarea sistemului pentru defecțiuni ale echipamentului sau erori de performanță.
• Notificarea supraveghetorului sau a tehnicienilor de întreținere a computerelor cu privire la defecțiunile echipamentelor.
• Răspunsul la mesajele de eroare ale programelor prin identificarea și corectarea problemelor sau terminarea programelor.
• Citirea instrucțiunilor de configurare a lucrărilor pentru a determina echipamentul care va fi utilizat, ordinea de utilizare, materialele precum discuri și hârtie care vor fi încărcate și controlul setărilor.
• Operarea programelor de foi de calcul și a altor tipuri de software pentru încărcarea și manipularea datelor și pentru generarea de rapoarte.
• Preluarea, separarea și sortarea rezultatelor programelor, după cum este necesar, și trimiterea datelor către utilizatorii specificați.
• Încărcarea echipamentelor periferice cu materiale selectate pentru operare sau supravegherea încărcării echipamentelor periferice de către operatorii de echipamente periferice.
• Răspunsul la apeluri telefonice pentru a asista utilizatorii de computere care întâmpină probleme.