Mediatorii ar trebui să fie capabili să:

• Ofere asistență personală, îngrijire medicală, sprijin emoțional sau alte îngrijiri personale altor persoane, cum ar fi colegi, clienți sau pacienți.
• Dezvolte relații de lucru constructive și de cooperare cu ceilalți și le mențină în timp.
• Presupune activități pentru oameni sau interacționează direct cu publicul. Aceasta include servirea clienților în restaurante și magazine și primirea clienților sau oaspeților.
• Gestionarea reclamațiilor, soluționarea disputelor și rezolvarea nemulțumirilor și conflictelor sau negocierea în alt mod cu ceilalți.

Analiștii vor îndeplini adesea următoarele sarcini:

• Identificarea principiilor, motivelor sau faptelor care stau la baza informațiilor prin defalcarea informațiilor sau datelor în părți separate.
• Utilizarea informațiilor relevante și a judecății individuale pentru a determina dacă evenimentele sau procesele respectă legile, reglementările sau standardele.
• Evaluarea valorii, importanței sau calității lucrurilor sau persoanelor.
• Compilarea, codificarea, clasificarea, calcularea, tabelarea, auditarea sau verificarea informațiilor sau datelor.

• Pregătirea cuticulelor unghiilor cu apă și ulei, folosind cuțite pentru împingerea cuticulelor și foarfece sau clești pentru tăierea cuticulelor.
• Pregătirea unghiilor clienților în apă cu săpun, folosind bețișoare, pile și bețișoare de portocală.
• Utilizarea discurilor abrazive rotative pentru modelarea și netezirea unghiilor sau extensiilor artificiale.
• Evaluarea stării mâinilor clienților, îndepărtarea pielii moarte și masajul mâinilor.
• Tratarea unghiilor pentru repararea sau îmbunătățirea rezistenței și rezistenței prin înfășurare.
• Extinderea unghiilor folosind pudră, solvent și forme de hârtie atașate de vârfurile degetelor clienților pentru susținerea și modelarea unghiilor artificiale.
• Curățarea și dezinfectarea instrumentelor și a mediului de lucru.
• Programarea programărilor clienților și acceptarea plăților.
• Îndepărtarea ojei aplicate anterior, folosind dizolvant lichid și bețișoare.
• Modelarea și netezirea capetelor unghiilor, folosind foarfece, pile sau lima de unghii.
• Aplicarea stratului de bază și a ojelor transparente sau colorate pe unghii cu pensule.
• Consilierea clienților cu privire la îngrijirea unghiilor și la utilizarea produselor și culorilor.