Mediatorii ar trebui să fie capabili să:

• Ofere asistență personală, îngrijire medicală, sprijin emoțional sau alte îngrijiri personale altor persoane, cum ar fi colegi, clienți sau pacienți.
• Dezvolte relații de lucru constructive și de cooperare cu ceilalți și le mențină în timp.
• Presupune activități pentru oameni sau interacționează direct cu publicul. Aceasta include servirea clienților în restaurante și magazine și primirea clienților sau oaspeților.
• Gestionarea reclamațiilor, soluționarea disputelor și rezolvarea nemulțumirilor și conflictelor sau negocierea în alt mod cu ceilalți.

Inovatorii vor avea de obicei patru obiective principale:

• Dezvoltarea sau crearea de noi aplicații, relații, sisteme sau produse.
• Oferirea de idei creative sau contribuții artistice.
• Menținerea la zi din punct de vedere tehnic și aplicarea de noi cunoștințe în activitatea lor.
• Evaluarea comparativă, experimentarea și testarea unor abordări noi pentru rezolvarea problemelor.

• Predarea abilităților de bază, cum ar fi culorile, formele, recunoașterea numerelor și literelor, igiena personală și abilitățile sociale.
• Stabilirea și aplicarea regulilor de comportament și a politicilor și procedurilor pentru menținerea ordinii în rândul elevilor.
• Observarea și evaluarea performanței, comportamentului, dezvoltării sociale și sănătății fizice a copiilor.
• Instruirea elevilor individual și în grupuri, adaptarea metodelor de predare pentru a satisface nevoile și interesele variate ale elevilor.
• Citirea cărților pentru clase întregi sau pentru grupuri mici.
• Demonstrarea activităților pentru copii.
• Furnizarea unei varietăți de materiale și resurse pentru copii pentru explorare, manipulare și utilizare, atât în activități de învățare, cât și în jocuri imaginative.
• Planificarea și desfășurarea de activități pentru programe echilibrate de instruire, demonstrație și timp de lucru, care oferă elevilor oportunități de observare, întrebare și investigare.
• Consultarea cu părinții sau tutorii, alți profesori, consilieri și administratori pentru rezolvarea problemelor comportamentale și academice ale elevilor.