Inovatorii vor avea de obicei patru obiective principale:

• Dezvoltarea sau crearea de noi aplicații, relații, sisteme sau produse.
• Oferirea de idei creative sau contribuții artistice.
• Menținerea la zi din punct de vedere tehnic și aplicarea de noi cunoștințe în activitatea lor.
• Evaluarea comparativă, experimentarea și testarea unor abordări noi pentru rezolvarea problemelor.

Marii artizani sunt de obicei capabili să:

• Folosească mâinile și brațele pentru manipularea, instalarea, poziționarea și mutarea materialelor.
• Executeze manipulări precise și abilă ale obiectelor mici.
• Fie activi și proactivi în ceea ce privește activitățile fizice care necesită o utilizare considerabilă a brațelor și picioarelor și mișcarea întregului corp, cum ar fi cățăratul, ridicarea, echilibrarea, mersul, aplecarea și manipularea materialelor.

• Observarea diferențelor de culoare ale firelor și cablurilor, astfel încât lucrul să poată fi efectuat corect.
• Testarea circuitelor și componentelor echipamentelor de telecomunicații defecte pentru izolarea surselor de defecțiuni, utilizând contoare de testare, scheme de circuite, sonde de polaritate și alte unelte manuale.
• Testarea echipamentelor reparate, nou instalate sau actualizate pentru a se asigura că acestea funcționează corect și respectă specificațiile, utilizând echipamente de testare și observare.
• Conducerea camioanelor către și de la zonele de lucru.
• Inspectarea regulată a echipamentelor pentru a asigura funcționarea corectă.
• Repararea sau înlocuirea echipamentelor defecte, cum ar fi telefoane defecte și deteriorate, cabluri, componente ale sistemului de comutare și echipamente asociate.
• Demontarea și refacerea conexiunilor pentru modificarea schemelor circuitelor, urmând ordinele de lucru sau diagramele.
• Demonstrarea echipamentului către clienți și explicarea modului în care acesta trebuie utilizat și răspunsul la orice întrebări sau reclamații.
• Analizarea citirilor de testare, a imprimărilor de pe computer și a rapoartelor de defecțiuni pentru determinarea nevoilor de reparare a echipamentelor și a metodelor de reparare necesare.