Inspectorii ar trebui să fie excelenți la:

• Estimarea dimensiunilor, distanțelor și cantităților; sau determinarea timpului, costurilor, resurselor sau materialelor necesare pentru a efectua o activitate de lucru.
• Observarea, primirea și obținerea de informații din toate sursele relevante.
• Identificarea informațiilor prin clasificare, estimare, recunoașterea diferențelor sau asemănărilor și detectarea schimbărilor în circumstanțe sau evenimente.
• Inspectarea echipamentelor, structurilor sau materialelor pentru a identifica cauza erorilor sau a altor probleme sau defecte.

Majoritatea strategilor ar trebui să exceleze la:

• Stabilirea obiectivelor pe termen lung și specificarea strategiilor și acțiunilor pentru atingerea acestora.
• Analizarea informațiilor și evaluarea rezultatelor pentru a alege cea mai bună soluție și a rezolva problemele.
• Dezvoltarea de obiective și planuri specifice pentru a prioritiza, organiza și realiza munca.
• Programarea evenimentelor, programelor și activităților, precum și a muncii altora.

• Păstrarea evidenței cheltuielilor și plăților clienților.
• Evaluarea înregistrărilor de credit computerizate și a istoricului de plăți al clienților pentru a decide dacă se aprobă un nou credit, pe baza unor standarde predeterminate.
• Înregistrarea chitanțelor de vânzare în registrele clienților în scopuri de facturare.
• Primirea chitanțelor de plată sau a cererilor de credit prin poștă sau primirea de informații de la agenții de vânzări sau comercianți prin telefon.
• Expedierea facturilor și a extraselor de plată către clienți.
• Pregătirea cardurilor de credit sau încărcarea plăcilor de cont.