Inspectorii ar trebui să fie excelenți la:

• Estimarea dimensiunilor, distanțelor și cantităților; sau determinarea timpului, costurilor, resurselor sau materialelor necesare pentru a efectua o activitate de lucru.
• Observarea, primirea și obținerea de informații din toate sursele relevante.
• Identificarea informațiilor prin clasificare, estimare, recunoașterea diferențelor sau asemănărilor și detectarea schimbărilor în circumstanțe sau evenimente.
• Inspectarea echipamentelor, structurilor sau materialelor pentru a identifica cauza erorilor sau a altor probleme sau defecte.

Majoritatea strategilor ar trebui să exceleze la:

• Stabilirea obiectivelor pe termen lung și specificarea strategiilor și acțiunilor pentru atingerea acestora.
• Analizarea informațiilor și evaluarea rezultatelor pentru a alege cea mai bună soluție și a rezolva problemele.
• Dezvoltarea de obiective și planuri specifice pentru a prioritiza, organiza și realiza munca.
• Programarea evenimentelor, programelor și activităților, precum și a muncii altora.

• Examinarea formularelor de cerere de despăgubire și a altor înregistrări pentru determinarea acoperirii de asigurare.
• Analizarea informațiilor colectate în urma investigației și raportarea constatărilor și recomandărilor.
• Negocierea înțelegerilor privind daunele și recomandarea inițierii unui litigiu atunci când nu se poate stabili o înțelegere.
• Pregătirea rapoartelor privind constatările investigației.
• Colectarea de probe pentru susținerea cererilor contestate în instanță.
• Intervievarea sau corespondența cu agenți și reclamanți pentru corectarea erorilor sau omisiunilor și pentru investigarea cererilor discutabile.
• Trimiterea cererilor discutabile investigatorului sau inspectorului de daune pentru investigare sau soluționare.
• Examinarea titlurilor de proprietate pentru determinarea validității și acționarea ca agent al companiei în tranzacțiile cu proprietarii.
• Obținerea de informații de credit de la bănci și alte servicii de credit.
• Comunicarea cu foști asociați pentru verificarea dosarelor de angajare și pentru obținerea de informații generale privind persoanele sau companiile care solicită credit.