Qualquer administrador deve se destacar em:

• Fornecer informações a supervisores, colegas de trabalho e subordinados, bem como comunicar-se com pessoas de fora da organização, representando a organização perante clientes, o público, o governo e outras fontes externas. Essas informações podem ser trocadas pessoalmente, por escrito, por telefone ou e-mail.
• Manter arquivos de informações e processar documentos.
• Recrutar, entrevistar, selecionar, contratar e promover funcionários em uma organização, e fazê-los trabalhar juntos para realizar tarefas, incentivando e construindo confiança, respeito e cooperação mútuos.

Espera-se que qualquer mentor tenha um bom desempenho em:

• Identificar as necessidades de desenvolvimento de outros e orientar, orientar ou ajudar outros a aprimorar seus conhecimentos ou habilidades.
• Fornecer orientação e direção aos subordinados, incluindo o estabelecimento de padrões de desempenho e o monitoramento do desempenho.
• Convencer outros a aceitar uma ideia ou a mudar de ideia ou ações de acordo com os objetivos da empresa.
• Identificar as necessidades educacionais de outros, desenvolver programas ou aulas formais de educação ou treinamento, e ensinar ou instruir outros.

• Realizar treinamento de funcionários em operações de equipamentos ou procedimentos de trabalho e segurança, ou atribuir treinamento de funcionários a trabalhadores experientes.
• Manter registros de frequência e horas trabalhadas dos funcionários.
• Direcionar e coordenar as atividades dos funcionários envolvidos na produção ou processamento de mercadorias, como inspetores, ajustadores de máquinas ou fabricantes.
• Ler e analisar gráficos, ordens de serviço, cronogramas de produção e outros registros e relatórios para determinar os requisitos de produção e avaliar as estimativas e saídas atuais da produção.
• Conferir com outros supervisores para coordenar operações e atividades dentro ou entre departamentos.
• Planejar e estabelecer cronogramas de trabalho, atribuições e sequências de produção para atender às metas de produção.
• Inspecionar materiais, produtos ou equipamentos para detectar defeitos ou mau funcionamento.
• Observar o trabalho e monitorar medidores, mostradores e outros indicadores para garantir que os operadores estejam em conformidade com os padrões de produção ou processamento.