Analistas frequentemente realizam as seguintes tarefas:

• Identificar os princípios, razões ou fatos subjacentes às informações, decompondo-as em partes separadas.
• Usar informações relevantes e julgamento individual para determinar se eventos ou processos estão em conformidade com leis, regulamentos ou padrões.
• Avaliar o valor, a importância ou a qualidade de coisas ou pessoas.
• Compilar, codificar, categorizar, calcular, tabular, auditar ou verificar informações ou dados.

Qualquer administrador deve se destacar em:

• Fornecer informações a supervisores, colegas de trabalho e subordinados, bem como comunicar-se com pessoas de fora da organização, representando a organização perante clientes, o público, o governo e outras fontes externas. Essas informações podem ser trocadas pessoalmente, por escrito, por telefone ou e-mail.
• Manter arquivos de informações e processar documentos.
• Recrutar, entrevistar, selecionar, contratar e promover funcionários em uma organização, e fazê-los trabalhar juntos para realizar tarefas, incentivando e construindo confiança, respeito e cooperação mútuos.

• Resolver reclamações de clientes ou responder a perguntas de clientes sobre políticas e procedimentos.
• Supervisionar o trabalho de funcionários de escritório, administrativos ou de atendimento ao cliente para garantir a adesão aos padrões de qualidade, prazos e procedimentos adequados, corrigindo erros ou problemas.
• Fornecer orientação aos funcionários para lidar com problemas difíceis ou complexos ou para resolver reclamações ou disputas intensificadas.
• Implementar políticas, procedimentos e padrões de serviço corporativos ou departamentais em conjunto com a gerência.
• Discutir problemas de desempenho no trabalho com os funcionários para identificar causas e problemas e trabalhar na resolução de problemas.
• Treinar ou instruir funcionários sobre deveres do trabalho ou políticas da empresa ou providenciar o fornecimento de treinamento.
• Avaliar o desempenho no trabalho dos funcionários e a conformidade com os regulamentos e recomendar ações de pessoal apropriadas.
• Revisar registros ou relatórios referentes a atividades como produção, folha de pagamento ou remessa para verificar detalhes, monitorar atividades de trabalho ou avaliar o desempenho.