Mentor

Espera-se que qualquer mentor tenha um bom desempenho em:
- Identificar as necessidades de desenvolvimento de outros e orientar, orientar ou ajudar outros a aprimorar seus conhecimentos ou habilidades.
- Fornecer orientação e direção aos subordinados, incluindo o estabelecimento de padrões de desempenho e o monitoramento do desempenho.
- Convencer outros a aceitar uma ideia ou a mudar de ideia ou ações de acordo com os objetivos da empresa.
- Identificar as necessidades educacionais de outros, desenvolver programas ou aulas formais de educação ou treinamento, e ensinar ou instruir outros.
Mediador

Os mediadores devem ser capazes de:
- Prestar assistência pessoal, atenção médica, apoio emocional ou outros cuidados pessoais a outras pessoas, como colegas de trabalho, clientes ou pacientes.
- Desenvolver relacionamentos de trabalho construtivos e cooperativos com outras pessoas e mantê-los ao longo do tempo.
- Atuar para pessoas ou lidar diretamente com o público. Isso inclui atender clientes em restaurantes e lojas e receber clientes ou convidados.
- Lidar com reclamações, resolver disputas e resolver queixas e conflitos, ou negociar com outras pessoas.
Outras atividades profissionais relacionadas com Professores de educação profissional, ensino pós-secundário
- Adquirir, manter e reparar equipamentos e ferramentas de laboratório.
- Supervisionar e monitorar o uso de ferramentas e equipamentos pelos alunos.
- Observar e avaliar o trabalho dos alunos para determinar o progresso, fornecer feedback e fazer sugestões de melhoria.
- Apresentar palestras e conduzir discussões para aumentar o conhecimento e a competência dos alunos usando recursos visuais, como gráficos, tabelas, fitas de vídeo e slides.
- Administrar testes orais, escritos ou de desempenho para medir o progresso e avaliar a eficácia do treinamento.
- Preparar relatórios e manter registros, como notas dos alunos, listas de presença e detalhes da atividade de treinamento.
- Supervisionar projetos independentes ou em grupo, estágios de campo, trabalho de laboratório ou outro treinamento.
- Determinar as necessidades de treinamento de alunos ou trabalhadores.
- Fornecer instruções individualizadas e tutoriais ou instruções corretivas.
- Conduzir aulas de treinamento no trabalho ou sessões de treinamento para ensinar e demonstrar princípios, técnicas, procedimentos ou métodos de assuntos designados.