Inovadores geralmente têm quatro objetivos principais:

• Desenvolver ou criar novas aplicações, relacionamentos, sistemas ou produtos.
• Fornecer ideias criativas ou contribuições artísticas.
• Manter-se atualizado tecnicamente e aplicar novos conhecimentos ao seu trabalho.
• Comparar, experimentar e testar novas abordagens para resolver problemas.

Os mediadores devem ser capazes de:

• Prestar assistência pessoal, atenção médica, apoio emocional ou outros cuidados pessoais a outras pessoas, como colegas de trabalho, clientes ou pacientes.
• Desenvolver relacionamentos de trabalho construtivos e cooperativos com outras pessoas e mantê-los ao longo do tempo.
• Atuar para pessoas ou lidar diretamente com o público. Isso inclui atender clientes em restaurantes e lojas e receber clientes ou convidados.
• Lidar com reclamações, resolver disputas e resolver queixas e conflitos, ou negociar com outras pessoas.

• Registrar e revisar históricos médicos de pacientes.
• Fornecer serviços clínicos ou educação em saúde para melhorar e manter a saúde bucal de pacientes ou do público em geral.
• Manter equipamentos odontológicos e afiar e esterilizar instrumentos odontológicos.
• Limpar depósitos calcários, acréscimos e manchas dos dentes e abaixo das margens das gengivas, usando instrumentos odontológicos.
• Sentir e examinar visualmente as gengivas em busca de feridas e sinais de doença.
• Registrar condições de cárie e doença para diagnóstico e tratamento pelo dentista.
• Sentir os gânglios linfáticos sob o queixo do paciente para detectar inchaço ou sensibilidade, potencialmente indicando a presença de câncer bucal.
• Aplicar flúor ou outros agentes de prevenção de cáries para interromper a cárie dentária.
• Examinar gengivas, usando sondas, para localizar gengivas retraídas periodontais e sinais de doença gengival.
• Expor e revelar filme de raio-X.
• Remover o excesso de cimento das superfícies coronais dos dentes.
• Fazer impressões para modelos de estudo.
• Administrar agentes anestésicos locais.