Técnico

Os técnicos frequentemente serão solicitados a executar as seguintes tarefas:
- Fornecer documentação, instruções detalhadas, desenhos ou especificações para informar aos outros sobre como dispositivos, peças, equipamentos ou estruturas devem ser fabricados, construídos, montados, modificados, mantidos ou utilizados.
- Utilizar computadores e sistemas de computador (incluindo hardware e software) para programar, escrever software, configurar funções, inserir dados ou processar informações.
- Fazer manutenção, reparar, calibrar, regular, ajustar ou testar máquinas, dispositivos e equipamentos que operam principalmente com base em princípios elétricos ou eletrônicos (não mecânicos).
Inovador

Inovadores geralmente têm quatro objetivos principais:
- Desenvolver ou criar novas aplicações, relacionamentos, sistemas ou produtos.
- Fornecer ideias criativas ou contribuições artísticas.
- Manter-se atualizado tecnicamente e aplicar novos conhecimentos ao seu trabalho.
- Comparar, experimentar e testar novas abordagens para resolver problemas.
Outras atividades profissionais relacionadas com Especialistas em suporte ao usuário de computador
- Responder a perguntas de usuários sobre a operação de software ou hardware do computador para resolver problemas.
- Inserir comandos e observar funções do sistema para verificar operações adequadas e detectar erros.
- Instalar e executar pequenos reparos em hardware, software ou equipamento periférico, seguindo especificações de projeto ou instalação.
- Supervisionar o desempenho diário dos sistemas de computador.
- Configurar equipamentos para uso dos funcionários, executar ou garantir a instalação adequada de cabos, sistemas operacionais ou software apropriado.
- Manter registros de transações diárias de comunicação de dados, problemas e ações corretivas tomadas ou atividades de instalação.
- Ler manuais técnicos, conversar com usuários ou conduzir diagnósticos de computador para investigar e resolver problemas ou fornecer assistência técnica.
- Conversar com funcionários, usuários e gerência para estabelecer requisitos para novos sistemas ou modificações.