Qualquer administrador deve se destacar em:

• Fornecer informações a supervisores, colegas de trabalho e subordinados, bem como comunicar-se com pessoas de fora da organização, representando a organização perante clientes, o público, o governo e outras fontes externas. Essas informações podem ser trocadas pessoalmente, por escrito, por telefone ou e-mail.
• Manter arquivos de informações e processar documentos.
• Recrutar, entrevistar, selecionar, contratar e promover funcionários em uma organização, e fazê-los trabalhar juntos para realizar tarefas, incentivando e construindo confiança, respeito e cooperação mútuos.

Os técnicos frequentemente serão solicitados a executar as seguintes tarefas:

• Fornecer documentação, instruções detalhadas, desenhos ou especificações para informar aos outros sobre como dispositivos, peças, equipamentos ou estruturas devem ser fabricados, construídos, montados, modificados, mantidos ou utilizados.
• Utilizar computadores e sistemas de computador (incluindo hardware e software) para programar, escrever software, configurar funções, inserir dados ou processar informações.
• Fazer manutenção, reparar, calibrar, regular, ajustar ou testar máquinas, dispositivos e equipamentos que operam principalmente com base em princípios elétricos ou eletrônicos (não mecânicos).

• Instalar equipamentos audiovisuais.
• Configurar, ajustar e operar equipamentos audiovisuais, como câmeras, projetores de filme e slides e equipamentos de gravação, para reuniões, eventos, aulas, seminários e videoconferências.
• Oferecer apresentações e workshops sobre o papel da multimídia em apresentações eficazes.
• Participar de convenções e conferências, ler periódicos comerciais e se comunicar com especialistas do setor para se manter atualizado sobre os desenvolvimentos do setor.
• Instruir os usuários na seleção, uso e design de materiais audiovisuais e auxiliá-los na preparação de materiais instrucionais e no ensaio de apresentações.
• Manter hardware e software, incluindo computadores, scanners, copiadoras coloridas e impressoras a laser coloridas.
• Conferir com professores para selecionar materiais de curso e determinar quais recursos de treinamento são mais adequados para níveis de ensino específicos.
• Executar tarefas simples de manutenção, como limpar monitores e lentes e trocar baterias e lâmpadas.