Espera-se que os controladores sejam competentes em:

• Utilizar mecanismos de controle ou atividade física direta para operar sistemas de manufatura.
• Trabalhar com máquinas industriais manuais e ferramentas elétricas.
• Ajustar botões, alavancas e botões físicos ou sensíveis ao toque em dispositivos industriais.
• Operar, manobrar, navegar ou conduzir veículos ou equipamentos mecanizados, como empilhadeiras, veículos de passeio, aeronaves ou embarcações.

Grandes artesãos geralmente são capazes de:

• Usar as mãos e os braços para manusear, instalar, posicionar e mover materiais.
• Manipular pequenos objetos com precisão e habilidade.
• Ser ativo e proativo em atividades físicas que exijam o uso considerável dos braços e pernas e a movimentação de todo o corpo, como escalar, levantar, equilibrar-se, caminhar, abaixar-se e manusear materiais.

• Cobrar pagamentos em dinheiro de clientes e fazer alterações ou cobrar compras nos cartões de crédito dos clientes e fornecer recibos aos clientes.
• Acionar bombas de combustível e encher tanques de combustível de veículos com gasolina ou óleo diesel até os níveis especificados.
• Preparar relatórios diários de combustível, óleo e vendas de acessórios.
• Limpar áreas de estacionamento, escritórios, banheiros ou equipamentos e remover o lixo.
• Fornecer aos clientes informações sobre estradas ou rodovias locais.
• Executar pequenos reparos, como ajustar freios, substituir velas de ignição ou trocar óleo ou filtros do motor.
• Solicitar estoques e preços e arquivar mercadorias recebidas.
• Girar, testar e consertar ou substituir pneus.
• Manter registros de clientes e acompanhar periodicamente com lembretes por telefone, correio ou pessoais de serviços devidos.
• Lubrificar veículos ou unidades especificadas, como molas, juntas universais ou juntas de direção, usando pistolas de graxa ou lubrificantes em spray.
• Vender e instalar acessórios, como baterias, palhetas de limpador de para-brisa, correias de ventilador, lâmpadas ou faróis.