Pesam, medem e verificam materiais, suprimentos e equipamentos para fins de manutenção de registros relevantes. Suas funções são predominantemente administrativas por natureza. Inclui trabalhadores que coletam e registram amostras de produtos ou materiais.
Atendem aos pedidos dos clientes por correio e telefone, utilizando mercadorias armazenadas, de acordo com as especificações em recibos de venda ou formulários de pedido. Suas funções incluem calcular os preços dos itens, preencher recibos de pedidos, manter registros de pedidos enviados e requisitar materiais, suprimentos e equipamentos adicionais.
Verificam e mantêm registros de remessas recebidas e enviadas. Preparam os itens para envio. Suas funções incluem montar, endereçar, selar e enviar mercadorias ou materiais; receber, desembalar, verificar e registrar mercadorias ou materiais recebidos; e providenciar o transporte dos produtos.
Coordenam e agilizam o fluxo de trabalho e materiais dentro ou entre os departamentos de um estabelecimento, de acordo com o cronograma de produção. Suas funções incluem revisar e distribuir cronogramas de produção, trabalho e remessa; determinar o andamento do trabalho e as datas de conclusão; e compilar relatórios sobre progresso, estoque, custos e problemas de produção.
Preparam a correspondência recebida e enviada para distribuição. Examinam, classificam e encaminham a correspondência. Carregam, operam e, ocasionalmente, ajustam e consertam máquinas de processamento, classificação e cancelamento de correspondência. Mantêm registros de remessas, malotes e sacos, além de outras tarefas relacionadas ao manuseio de correspondências no serviço postal.
Leem medidores e registram o consumo de eletricidade, gás, água ou vapor.
Coletam e entregam mensagens, documentos, pacotes e outros itens entre escritórios ou departamentos dentro de um estabelecimento ou diretamente para outras empresas, viajando a pé, de bicicleta, motocicleta, automóvel ou transporte público.
Pesquisam tarifas, rotas ou meios de transporte para o embarque de produtos. Mantêm-se informados sobre as regulamentações que afetam o transporte internacional de cargas. Organizam serviços adicionais, como armazenagem ou transporte terrestre.
Compilam e mantêm registros de pessoal. Registraram dados de cada funcionário, como endereço, rendimentos semanais, ausências, volume de vendas ou produção, relatórios de supervisão e data e motivo da demissão. Prepararam relatórios para registros de emprego, arquivaram registros de emprego ou pesquisaram arquivos de funcionários e forneceram informações a pessoas autorizadas.
Recebem e processam pedidos de materiais, mercadorias, anúncios classificados ou serviços como reparos, instalações ou aluguel de instalações. Geralmente, recebem pedidos por correio, telefone, fax ou outros meios eletrônicos. Suas funções incluem informar os clientes sobre recebimentos, preços, datas de entrega e atrasos; elaborar contratos; e lidar com reclamações.
